Dream Company

Finest
Good Life4.1
Good Work4.4
Good Pay3.2
Good Society4.2
Employee reviews

Purchasing>1 years, former
5.0
Good Life5
Good Work5
Good Pay5
Good Society5
ให้สวัสดิการและดูแลพนักงานดีมากเพื่อนรวมงานเป็นกันเองมีความเป็นพี่น้อง
18/03/2022
Read all reviews ofAcer Computer Co.,Ltd.

บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด สร้างปรากฎการณ์ “New New Acer” ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม เพิ่มผลิตภัณฑ์รองรับการใช้งาน Internet of Things (IoT) เน้นความร่วมมือกับพันธมิตรในการชูจุดแข็งด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ การบริการ ผสานร่วมกับแพลตฟอร์ม ในปัจจุบัน เอเซอร์ไม่เพียงแต่จำหน่ายโน๊ตบุ๊คเท่านั้น แต่เรายังมีผลิตภัณฑ์ไอโอที ที่รองรับความต้องการในยุคดิจิตัล เช่น Xplova –อุปกรณ์สำหรับผู้ที่รักการปั่นจักรยาน Pawbo ผู้ช่วยในการดูแลสัตว์เลี้ยงสำหรับคนรักสัตว์ รวมทั้ง Acer CloudProfessor (CPF) - โมดูลด้านการศึกษาที่ช่วยส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ การแก้ปัญหา โดยผลิตภัณฑ์ทั้งหมดนี้ บริษัทฯ ได้เริ่มวางจำหน่ายตั้งแต่ต้นปี 2560 เป็นต้นมา
นอกจากนี้ เรายังได้รับรางวัลอันทรงเกียรติจากสามสถาบัน คือ รางวัลความน่าเชื่อถือสูงสุดจากผู้บริโภค จากนิตยสาร Brand Age ติดต่อกันเป็นปีที่ 7 รางวัลแบรนด์ยอดนิยมอันดับหนึ่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์โน๊ตบุ๊ค จากนิตยสาร Marketeer ต่อเนื่องเป็นปีที่ 6 รวมทั้งรางวัลแบรนด์ที่ทรงพลังมากที่สุด จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ติดต่อกันเป็นปีที่ 3 การได้รับรางวัลต่าง ๆ เหล่านี้ นอกเหนือจากการยืนยันถึงความแข็งแกร่งของแบรนด์แล้ว ยังแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีให้กับเอเซอร์อีกด้วย
และเพื่อเป็นการสนับสนุนการขยายตัวทางธุรกิจ บริษัทฯ ได้เปิดรับบุคคลที่มีความสามารถเพื่อเข้าร่วมงานในตำแหน่งต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
Other interesting jobs
Tags:
Find jobsApply jobsAcer Computer Co.,Ltd. jobsIT/Computer jobsTechnician jobsI.T. - Software/Telecommunication jobsElectronic jobsI.T. - Hardware jobsI.T. - Internet jobsBangkok jobsNakhonpathom jobsNonthaburi jobsPathumthani jobsSamutprakarn jobsSamutsakhon jobsHelpdesk jobsHelpdesk Support jobsIt Helpdesk jobsService Desk jobs
Help Desk Engineer
Acer Computer Co.,Ltd.I.T. - Software/Telecommunication, Electronic, I.T. - Hardware, I.T. - Internet
18/10/2023
Full Time
2 - 3 Year
Bangkok and its Vicinity
Bachelor's Degree
Negotiable
o Serve as the first point of contact for customers seeking technical assistance over the phone or email
o Perform troubleshooting through diagnostic techniques
o Determine the best solution based on the issue and details provided by customers
o Walk the customer through the problem-solving process
o Direct unresolved issues to the next level of support personnel
o Provide accurate information on IT products or services
o Record events and problems and their resolution in logs
o Follow-up and update customer status and information
o Pass on any feedback or suggestions by customers to the appropriate internal team
o Identify and suggest possible improvements on procedures
o Bachelor degree in computer sciences or the other related field
o Minimum 2 years’ experience in Technical Call Support
o Good Command of English
o Good interpersonal, communication, problem-solving skills
o Self Motivated and energetic, Time Management Skill
o Able to work with individual at all levels
- Provident Fund
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance