Team Head of Digital User Experience and Design
TMBThanachart Bank Public Company LimitedFinancial/Banking/Securities
25/03/2021
Full Time
7 - 10 Year
Bangkok (Chatuchak)
Bachelor's Degree or Higher
Negotiable
- Drive the design for Bank's Digital Innovation Products and Processes.
- Collaborate with Product Management, Business and Engineering to conceptualize new products and improve existing solutions.
- Remotely work with the other members of the design team and the Product Management organization to define and evolve Bank Digital Experiential design language.
- Create innovative design solutions to solve customer problems.
- Distill the essence of what makes digital solutions successful and transfer those learning's into the physical domain.
- Create user experience specification, mockups, prototypes.
- Transform and apply data gathered through analytics, usability evaluations and market research to create meaningful design recommendations.
- Manage and develop the team of UX designers.
- Master / Bachelor’s degree in Human Computer Interaction, Industrial Design, Architectural Design, Cognitive Science or related field
- Broad experience designing compelling consumer products or digital products
- Experience working closely with user researchers to understand users and incorporate the discoveries is part of the creative process
- Ability to remotely collaborate actively & effectively on multidisciplinary teams
- Experience applying a user-centered design process
- Passion for home / electronic appliance design
- Passion for bringing innovative new products to market
- Excellent knowledge of emerging technologies and trends
- Motivated, dynamic, creative and results-oriented
- Strong interpersonal skills and ability to work well in a team environment
- Excellent communication and collaboration skills
- Experience working in an agile environment a plus
- Good observation in financial services user experience is a must
- Provident Fund
- Staff training and development
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
Company reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’
5Dream Company
Finest
Good Life4
Good Work4.3
Good Pay3.2
Good Society4.1
เปลี่ยนเพื่อให้ชีวิตคุณดีขึ้น…อย่างแท้จริง
การทำสิ่งเดิมด้วยวิธีการเดิม ย่อมได้ผลลัพธ์แบบเดิม เมื่อเป้าหมายของเราคือ
การสร้างชีวิตทางการเงิน (Financial Well-being) ที่ดีขึ้นให้กับคนไทย เพราะมันคือรากฐานที่จะทำให้ทุกคนมีอิสระในการใช้ชีวิตตามที่ต้องการ
เรา…ในฐานะธนาคาร จึงต้องเปลี่ยนแปลง
แต่คำว่า “เปลี่ยน” ของ ttb ไม่ได้หมายถึงแค่การเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนโลโก้ หรือ เปลี่ยนสีเพื่อไม่ให้เหมือนใคร แต่การเปลี่ยนแปลงของเราจะต้องสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และทำให้ชีวิตผู้คนดีขึ้นอย่างแท้จริง
เราจึงให้ความสำคัญกับ คำว่า REAL ที่เน้นอย่างชัดเจนเหมือนกับสิ่งที่เราจะทำ
นับจากนี้ไป เราจะเปลี่ยน...
วิธีการคิด (Think)
เราจะหยุดคิดว่าลูกค้าทุกคนเหมือนกัน แต่เราต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง เพื่อสามารถคิดโซลูชันและบริการทางการเงิน ที่ตอบรับความต้องการที่แตกต่างของลูกค้าแต่ละคน ในแต่ละช่วงชีวิต
วิธีการทำงาน (Work)
เราจะเปลี่ยนวิธีการทำงาน โดยเราจะไม่หยุดมองหาแนวคิดหรือวิธีการทำงานใหม่ ๆ
เพื่อพัฒนาโซลูชันและบริการที่สอดรับกับสถานการณ์ พฤติกรรม และความต้องการของลูกค้า ที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว
วิธีการส่งมอบ (Deliver)
เราจะเปลี่ยนจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์แบบเดี่ยว ไปเป็นการให้คำปรึกษา และแนะนำโซลูชันทางการเงินที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละคน ผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์มที่เข้าใจง่ายและใช้งานสะดวก เพื่อประสบการณ์ทางการเงินที่ดีที่สุด
View HR SAY ofTMBThanachart Bank Public Company Limited
Employee reviews
Finance>1 years, Current
5.0
Good Life5
Good Work5
Good Pay5
Good Society5
มีความสุขอยากกลับไปทำงานที่นี่มากตำแหน่งงานไหนก็ได้จะตั้งใจทำให้ดีที่สุดถ้ามีโอกาส
21/07/2021
Read all reviews ofTMBThanachart Bank Public Company Limited
TMBThanachart Bank Public Company Limited
LocationTMB BANK PUBLIC COMPANY LIMITED 2nd Fl., Tower B , 3000 Phahonyothin Rd., Ladyao, Chatuchak, Bangkok 10900
Contact personHuman Resources – Talent Acquisition
Telephone0-2299-1111,0-2299-1732,02-299-1853
Website
