
1) เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานในหน้าที่ Marketing Analyst
2)วิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงานที่มีอยู่ในระบบทั้งหมดเพื่อสรุปสถานะการดำเนินงานในมุมมองต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนกิจกรรมทางการตลาด ทั้ง customer persona, relationship engagement, customer journey เป็นต้น
3) นำผลการวิเคราะห์ข้อมูลจากการดำเนินงานมานำเสนอ Marketing Manager เพื่อปรับแผนการดำเนินงานด้านการตลาดให้เหมาะกับสถานการณ์ และผลการดำเนินงาน ณ ปัจจุบัน
4) วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสรุปประเภทลูกค้า, พฤติกรรม และความต้องการเพื่อสรุปข้อเสนอแนะการปรับปรุงการนำเสนอบริการ
5) ดำเนินงานร่วมกับทีม Go To Market ในการวิเคราะห์ข้อมูลตลาด ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อระบุกลุ่มเป้าหมาย จุดแข็ง จุดอ่อน และโอกาสทางการขายสรุปเป็นข้อมูลให้ทีม Go To Market ใช้ประกอบการดำเนินงาน
6) ดำเนินงานร่วมกับทีม Branding and Communication ในการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในช่องทางการสื่อสารทั้งหมดของบริษัทเพื่อสรุปเป็นข้อเสนอแนะการปรับปรุงช่องทางการสื่อสารให้บรรลุเป้าหมาย
7) เป็นผู้รับผิดชอบหลักในการวิเคราะห์ข้อมูลผลการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าทั้งที่เป็น Transactional และ Annual Survey เพื่อสรุปข้อเสนอแนะในการปิด gap ดำเนินการ และแนะนำแผนการปรับปรุงเพื่อปิด gap การดำเนินงาน
8) ดำเนินงานอื่น ๆ ตามที่ Marketing Manager มอบหมาย
- เพศชาย / หญิง
- อายุ 24 - 35 ปี
- วุฒิ ป.ตรี สาขาการบริหารธุรกิจ, การตลาด หรือ เศรษฐศาสตร์ หรือ นิเทศศาสตร์หรือที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานในสายงานการตลาด, การพัฒนาธุรกิจ หรือ การวิเคราะห์ วิจัย จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้โปรแกรมการวิเคราะห์เช่น SPSS, POWER BI, Tableau หรือโปรแกรมการวิเคราะห์ข้อมูลอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ