Customer Service Officer, เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าด้านเทคนิค
Sports Engineering and Recreation Asia Ltd.- รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค และคำขออื่นๆของลูกค้า และช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าในเรื่องผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่รับเรื่องจนถึงการแก้ไขเสร็จสิ้น
- ดูแลจัดการเคสลูกค้าผ่านระบบคลาวด์ (Salesforce) การลงบันทึกข้อมูลให้ถูกต้องและอัพเดตมากที่สุด
- ให้บริการคำปรึกษาหลังการขาย จัดทำใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และดูแลกระบวนการเรียกเก็บเงินจากลูกค้า
- ปฏิบัติตามนโยบายการให้บริการลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจและมอบบริการที่เป็นมืออาชีพ
- รับผิดชอบลูกค้าที่ตนเองดูแล และได้รับมอบหมายอย่างเต็มที่ โดยมีเป้าหมายสูงสุดที่ความพึงพอใจของลูกค้า
- จัดทำข้อมูลและรายงานที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพเพื่อนำเสนอแก่ผู้บังคับบัญชา
- วุติการศึกษา ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่ หรือมีประสบการ์ณงานบริการมาแล้ว 1-2 ปี
- สามารถ อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้
- เป็นคนเรียนรู้เร็ว ชอบทำงานที่ใช้ไหวพริบแก้ไขปัญหา
- สามารถใช้โปรแกรมพื้นฐานได้ อย่างเช่น Microsoft Excel, Gmail เป็นต้น
- Commission
- House Allowance
- Life insurance
- Medical insurance
- Travel allowance
- Provident Fund
- Staff training and development
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- Accommodation allowance (in other provinces)
- Fuel/transportation fees
- Vehicle depreciation allowance
- Telephone bill allowance
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Flexible working hours
- วันลาพักผ่อนประจำปี 10 วัน
- Funeral payment support
- Attendance bonus or other special compensation
- Annual bonus



Sports Engineering And Recreation Asia Ltd., (Seara) is the regional leader specializing in the design, development, equipment supply and installation of international standard sports, recreation, and fitness facilities in Southeast Asia and beyond.
We provide high quality products and services to many market sectors including private homes, health and fitness facilities, private clubs, education institutions, hotels and resorts, property developments, commercial clients and governmental clients.
We are currently looking for smart, bright and exceptionally talented people as part of SEARA Team! Apply now