• JOBTOPGUN
  • JOBTOPGUN
  • หน้าหลัก
  • หางานตามสายอาชีพหางานตามประเภทธุรกิจหางานตามพื้นที่หางานใกล้ BTSหางานใกล้ MRTหางานนักศึกษาจบใหม่หางานตามบริษัทชั้นนำ
  • เรซูเม่
  • อ่านรีวิวบริษัท
  • บทความงานเด่นบริษัทดังบทความงานราชการบทความ JOB Adviceบทความเรื่องน่ารู้เกี่ยวกับการสมัครงาน
  • นักศึกษาจบใหม่นักศึกษาฝึกงาน
  • แนะแนวสายอาชีพ
    ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบแพ็คเกจลงประกาศหาพนักงาน
  • TH
    EN
กำลังโหลดข้อมูล...
jobtopgun-brand-logo-footer
02-853-6999Copyright ©2024 Super Resume Co., Ltd.
All Rights Reserved.
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น JOBTOPGUN
Download on the App StoreGet it on Google Play

v1.5.1 (31/03/2025)

production server, build at: 03 พ.ย. 2025 20:50:40

ผู้หางานค้นหางานตามเงื่อนไขSuper ResumeMy JOBTOPGUN
ผู้ประกอบการผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบลงประกาศรับสมัครงาน
เกี่ยวกับเราคำถามที่พบบ่อยร่วมงานกับเราติดต่อเรา
เงื่อนไขการให้บริการนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลข้อตกลงการใช้บริการ
หางานตามพื้นที่ที่ถูกค้นหาบ่อย
  • งาน กรุงเทพมหานคร
  • งาน นครปฐม
  • งาน นนทบุรี
  • งาน ปทุมธานี
  • งาน สมุทรปราการ
  • งาน สมุทรสาคร
  • งาน อยุธยา
  • งาน สระบุรี
  • งาน ราชบุรี
  • งาน ประจวบคีรีขันธ์
  • งาน กาญจนบุรี
  • งาน เพชรบุรี
  • งาน ขอนแก่น
  • งาน นครราชสีมา/โคราช
  • งาน อุดรธานี
  • งาน อุบลราชธานี
  • งาน มหาสารคาม
  • งาน หนองคาย
  • งาน ชลบุรี
  • งาน ระยอง
  • งาน ฉะเชิงเทรา
  • งาน จันทบุรี
  • งาน ปราจีนบุรี
  • งาน ภูเก็ต
  • งาน หาดใหญ่
  • งาน สุราษฏร์ธานี
  • งาน กระบี่
  • งาน พังงา
  • งาน นครศรีธรรมราช
  • งาน เชียงใหม่
  • งาน พิษณุโลก
  • งาน เชียงราย
  • งาน ลำพูน
  • งาน นครสวรรค์
  • งาน ลำปาง
  • งาน นิคมอมตะ
  • งาน นิคมบางปู
  • งาน นิคมอีสเทิร์นซีบอร์ด
  • งาน นิคมโรจนะ
  • งาน นิคมลาดกระบัง
  • งาน นิคมมาบตาพุด
  • งาน นิคมแหลมฉบัง
  • งาน นิคม 304
  • งาน นิคมเวลโกรว์
  • งาน นิคมไฮเทค
  • งาน นิคมบางปะอิน
  • งาน นิคมเหมราช
งานที่ถูกค้นหาบ่อย
  • งาน ประสบการณ์ 5 ปี
  • งาน นักศึกษาจบใหม่
  • งาน เงินเดือน 100,000
  • งาน ปวช. ปวส.
  • งาน ใกล้ BTS
  • งาน ใกล้ MRT
  • งาน โรงแรม
  • งาน ธนาคาร
  • งาน ห้าง
  • หางานตามอาชีพ
  • หางานตามพื้นที่ทำงาน
  • หางานตามวุฒิการศึกษา
  • หางานทั้งหมด
  • หางานตามตำแหน่ง
  • รวมตำแหน่งงานน่าสนใจ
You Say HR Say Logoรีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
คะแนนรวมจากรีวิวของพนักงานจาก 28 รีวิว
Clover Leaf Background4
Dream Company
Clover LeafClover Leaf
ยอดเยี่ยม
ชีวิตดี3.6
งานดี3.7
เงินดี3.2
สังคมดี 3.3

ฟังเสียงจากบริษัท
เป็นที่ที่เต็มไปด้วยโอกาส และความท้าทายในการทำงาน หากคุณกำลังตามหาองค์กรที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ที่สนุกและเติบโตไปด้วยกัน เราพร้อมแบ่งปันกันอย่างยั่งยืน
Company Image
Company Image
Company Image
Company Image
Company Image
ดู HR SAY ของธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)

ฟังเสียงจากพนักงาน
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)
บริการลูกค้า>1 ปี, อดีตพนักงาน
4.0
ชีวิตดี5
งานดี4.7
เงินดี4.5
สังคมดี 5
งานมีความท้าทาย
ชีวิตดี
การลาพักร้อน
อนุมัติการลาง่ายที่สุด
สนับสนุนคุณภาพชีวิตพนักงาน
5/5
ส่งเสริมวิสัยทัศน์ รสนิยม
5/5
ชั่วโมงทำงานต่อวัน
8
งานดี
ความท้าทาย
5/5
โอกาสสร้างผลงาน
5/5
ส่งเสริมความเป็นมืออาชีพ
5/5
ระบบบริหารจัดการทันสมัย
4/5
เงินดี
การขึ้นเงินเดือน
5%
โบนัสต่อปี
3
พอใจสวัสดิการ
5/5
ระดับรายได้
กลุ่มบริษัทที่จ่ายเงินเดือนค่อนข้างสูง
สังคมดี
สังคมดีในบริษัท
5/5
การเมือง
น้อยที่สุด
ความช่วยเหลือจากเพื่อนรวมงาน
5/5
การสอนงานและดูแลของหัวหน้า
5/5
21/07/2022
อ่านรีวิวทั้งหมดของธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)

เกี่ยวกับบริษัท

LH BANK
We are Family

Opportunity for a Compelling Change For the Better

Why not? When it is refreshing enough!! From the country is largest asset-based and most secured property developer with the highest market share, to forming an integrated financial institution with top notch expertise in Time Deposit, Housing Loan, Factoring, Corporate

Be a part of this novelty where people are our prime assets and every path taken by you is full of growth and success opportunities.

Toward Success Together


Job Location
ที่อยู่No.1 Q House Lumpini, South Sathorn Road, Sathorn, Tungmahamak, Bangkok 10120
ชื่อผู้ติดต่อฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล
โทรศัพท์0-2359-0299 Fax 0-2343-8794
เว็บไซต์
  • http://www.lhbank.co.th/

รายงาน
You Say HR Say Logoดูรีวิวบริษัทนี้สมัครงานทันที

Call Center Supervisor – Credit Card Services

ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์
29/10/2025•
งานที่อัตราการแข่งขันต่ำ
You Say HR Say Logoดูรีวิวบริษัทนี้สมัครงานทันที

ดูตำแหน่งงานในแท็ปใหม่

คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจำ
5 - 8 ปี
กรุงเทพมหานคร
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
สามารถเจรจาต่อรองได้

หน้าที่และความรับผิดชอบ

Responsible for leading a team of call center agents who handle inquiries, complaints, and service requests related to credit card products. This role ensures the delivery of high-quality customer service, compliance with regulatory standards, and achievement of performance targets specific to credit card operations.


Key Responsibilities

Customer Handling :

  • Responding to customer inquiries related to credit card products. (billing statements, transactions, rewards, and benefits, card activation, PIN setup, limit adjustments, handle disputes, chargebacks, and fraud-related concerns in accordance with company policies and regulatory guidelines).
  • Record customer interactions and feedback in the CRM system with accuracy and completeness.
  • Escalate complex or unresolved issues to the appropriate department.
  • Maintain high levels of customer satisfaction and adhere to service quality standards.
  • Stay updated on credit card policies, system changes, and compliance requirements.
  • Handle complaints and escalations through phone, email or chat.
  • Resolve complex customer issues promptly while maintaining a positive customer experience.
  • Handle escalated customer complaints and provide prompt and effective resolutions.
  • Provide guidance and detailed information on company products, services and policies.
  • Act as a point of escalation for challenging cases and provide solutions.

Support Management Task :

  • Supervise and coach a team of agents handling inbound and outbound calls related to credit card applications, billing, transactions, disputes, and cardholder benefits.
  • Monitor team performance using KPIs such as Average Handling Time (AHT), First Call Resolution (FCR), and Customer Satisfaction (CSAT).
  • Ensure compliance with internal policies, Bank of Thailand regulations, and data privacy standards
  • Collaborate with credit card operations, risk, and fraud departments to resolve complex cases.
  • Prepare performance reports and provide insights into management for continuous improvement.
  • Support workforce planning, including shift schedule.


คุณสมบัติ


  • Bachelor’s degree in business, Finance, or related field.
  • Minimum at least 3-5 years of experience in a call center environment.
  • Knowledge of credit card products, billing cycles, dispute resolution, and fraud prevention.
  • Excellent communication and conflict resolution skills.
  • Knowledge in CRM and call center systems
  • Experience with core banking or card management systems is a plus.
  • Good command of English; additional languages are an advantage.



สวัสดิการ
  • Life insurance (ประกันชีวิต)
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • โบนัสประจำปี
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)
Dream Company
Clover LeafClover Leaf
2 YOU SAYFlower of hearts
28รีวิว4คะแนนเฉลี่ย

Company Image
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
Tags:
หางานสมัครงานหางาน ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)หางาน บริการลูกค้าหางาน การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์หางาน กรุงเทพมหานครหางาน Customer Experienceหางาน Customer Experience Managementหางาน Customer Relationshipหางาน Customer Relationship Managementหางาน Customer Serviceหางาน บริการลูกค้าหางาน บริหารลูกค้าสัมพันธ์
Credit Card Telesale Supervisor

Credit Card Telesale Supervisor

Land and Houses Bank Public Company Limited

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร

4 วันที่ผ่านมา
Private Banking Customer Relationship Manager

Private Banking Customer Relationship Manager

TMBThanachart Bank Public Company Limited

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้ + Commission

ที่อยู่

กรุงเทพและปริมณฑล

วันนี้
Telesales Trainer Supervisor (Insurance)

Telesales Trainer Supervisor (Insurance)

Ngern Tid Lor Public Company Limited

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กรุงเทพและปริมณฑล

3 วันที่ผ่านมา
Tenant Service Expert

Tenant Service Expert

Asset World Corp Public Company Limited

เงินเดือน

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์

ที่อยู่

กทม. (สาทร)

5 วันที่ผ่านมา
Call Center Supervisor

Call Center Supervisor

Internet Thailand Public Company Limited

เงินเดือน

25,000 - 30,000 บาท/เดือน

ที่อยู่

กทม. (หลักสี่)

5 วันที่ผ่านมา
Assistan Sales and Franchise Relationship Manager

Assistan Sales and Franchise Relationship Manager

Zen Corporation Group PCL

เงินเดือน

40,000 - 50,000 บาท/เดือน

ที่อยู่

กรุงเทพและปริมณฑล

6 วันที่ผ่านมา
Client Relationship Manager

Client Relationship Manager

IFS Capital (Thailand) Public Co., Ltd.

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กรุงเทพและปริมณฑล

7 วันที่ผ่านมา
Assistant Restaurant Manager (Chinese Restaurant)

Assistant Restaurant Manager (Chinese Restaurant)

IMPACT Exhibition Management Co.,Ltd.

เงินเดือน

30,000 - 40,000 บาท/เดือน + Commission

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร

4 วันที่ผ่านมา
ผู้จัดการแผนกครอบครัวสัมพันธ์ (FR Manager)

ผู้จัดการแผนกครอบครัวสัมพันธ์ (FR Manager)

บริษัท ภูฟ้า เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร

5 วันที่ผ่านมา
Wealth Relationship Manager - บางนา (กรุงเทพฯ)

Wealth Relationship Manager - บางนา (กรุงเทพฯ)

Land and Houses Bank Public Company Limited

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้ + Commission

ที่อยู่

กทม. (พระโขนง, สวนหลวง, บางกะปิ, บางนา, ประเวศ)

6 วันที่ผ่านมา