
บริษัท เซ็น คอร์ปอเรชั่น กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)เราพร้อมมอบโอกาสที่หลากหลาย และผลตอบแทนที่คุ้มค่า หากท่านมองหาความก้าวหน้า ขอเชิญร่วมเป็นหนึ่งในครอบครัว ZEN Group

บริษัท เซ็น คอร์ปอเรชั่น กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)Senior Customer Relation Officer (CRM)
กิจกรรมทางการตลาด ทั้ง On Line และ Off Line ด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การตลาดองค์กร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้ลูกค้ากลุ่มสมาชิกบัตรรู้จักบริษัทเป็นอย่างดี และบอกต่อคนรอบข้างให้ใช้ผลิตภัณฑ์ ประชาสัมพันธ์บริษัทให้เป็นที่รู้จักในสื่อต่างๆ
1. งานเอกสาร
1.1. จัดทำเอกสารต่างๆของบริษัทและบริษัทในเครือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกเดือน
1.2. จัดทำเอกสารสำหรับดำเนินกิจกรรมต่างๆ
2. งานประสานงาน
2.1. ประสานงานกับทางหน่วยงานภายในองค์กร ทางด้านการจัดกิจกรรมทางบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เพื่อสร้างสัมพันธ์ที่ดีเพื่อร่วมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรต่อกลุ่มลูกค้าสมาชิกบัตร
2.2. ประสานงานกับทางลูกค้า เพื่อดำเนินการบริหารฐานข้อมูลกลุ่มลูกค้าสมาชิกบัตรให้เกิดประโยชน์สูงสุด
3. ทำการประชาสัมพันธ์เผยแพร่ข้อมูลข่าวสารตราสินค้าต่างๆขององค์กร
3.1. รวบรวมข้อมูลสมาชิกของทุกแบรนด์ เพื่อนำมาคิดสร้างสรรค์กิจกรรมต่างๆ
3.2. จัดทำกิจกรรมทางการตลาดเพื่อกลุ่มลูกค้าสมาชิกบัตร โดยหารูปแบบใหม่ๆมานำเสนอเพื่อให้คนสนใจภาพลักษณ์ตราสินค้าต่างๆขององค์กร
3.3. ป้องกันภาพลักษณ์ของตราสินค้า ในสิ่งที่คาดว่าจะนำความเสื่อมเสียมาสู่ ชื่อเสียงขององค์กร หากเกิดความเข้าใจผิดต้องดำเนินการแก้ไข และกอบกู้ชื่อเสียง / ภาพลักษณ์ขององค์กรกลับคืนมา
3.4. รวบรวมข้อมูลข่าวสารกิจกรรมความเคลื่อนไหวของตราสินค้าต่างๆถึงกลุ่มลูกค้าสมาชิกบัตร
3.5. จัดทำกิจกรรมต่างๆเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับกลุ่มลูกค้าสมาชิกบัตร ของแต่ละแบรนด์
3.6. ติดตามข้อมูลข่าวสารด้านภาพลักษณ์และการสร้างตราสินค้าของกลุ่มลูกค้าสมาชิกบัตร ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
4. จัดรายงานเสนอต่อผู้บังคับบัญชา
4.1. รวบรวมข้อมูลของกลุ่มสมาชิกบัตรในแต่ละแบรนด์
4.2. รวบรวมข้อมูลโปรโมชั่นของกลุ่มสมาชิกบัตรคู่แข่ง
4.3. รวบรวมข้อมูลสำหรับรายงานสรุปผลการปฏิบัติงานประจำปี
งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา