รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
บริษัท ไอเอฟเอส ฟาซิลิตี้ เซอร์วิสเซส จำกัด
1. การให้คำปรึกษาทางเทคนิค:
- พบปะกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ ปัญหา และเป้าหมายด้านความปลอดภัยของลูกค้า
- ลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบสถานที่และเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการออกแบบระบบความปลอดภัย
- ให้คำแนะนำทางเทคนิคเกี่ยวกับระบบรักษาความปลอดภัย เช่น กล้องวงจรปิด (CCTV), ระบบควบคุมการเข้าออก, ระบบตรวจจับการบุกรุก, ระบบแจ้งเหตุเพลิงไหม้, ระบบรักษาความปลอดภัยแบบบูรณาการ และ IoT
2. การออกแบบโซลูชัน:
- พัฒนาโซลูชันระบบรักษาความปลอดภัยที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า และเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
- จัดทำแบบแปลนระบบโดยละเอียด รวมถึงแผนผังเครือข่าย รายการอุปกรณ์ และประมาณการค่าใช้จ่าย
- รับรองว่าโซลูชันที่นำเสนอมีความเหมาะสมในเชิงเทคนิค คุ้มค่า และสามารถขยายระบบได้ในอนาคต
3. การจัดทำข้อเสนอ:
- เตรียมและนำเสนองานในรูปแบบของการนำเสนอ การสาธิต และเอกสารข้อเสนอทางเทคนิคให้แก่ลูกค้า
- ทำงานร่วมกับทีมขายในการสร้างจุดขายที่โดดเด่น พร้อมกลยุทธ์การตั้งราคาที่สามารถแข่งขันได้
- ตอบกลับเอกสารข้อเสนอ (RFPs) และใบขอราคา (RFQs) อย่างถูกต้องและตรงเวลา
4. การมีส่วนร่วมกับลูกค้า:
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่ไว้วางใจได้ในด้านโซลูชันความปลอดภัย
- ตอบคำถามและข้อกังวลทางเทคนิคของลูกค้าในระหว่างกระบวนการขาย เพื่อสร้างความมั่นใจในโซลูชันที่นำเสนอ
- ให้การสนับสนุนหลังการขาย โดยประสานงานกับทีมติดตั้งและช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้น
5. ความรู้ด้านตลาดและผลิตภัณฑ์:
- ติดตามเทรนด์ เทคโนโลยี และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมความปลอดภัยอยู่เสมอ
- มีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของบริษัทอย่างลึกซึ้ง และสามารถนำเสนอให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
- เข้าร่วมการฝึกอบรมและสอบรับรองต่าง ๆ เพื่อพัฒนาความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
6. การทำงานร่วมกัน:
- ทำงานใกล้ชิดกับทีมขายเพื่อระบุโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ และสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายยอดขาย
- ร่วมมือกับทีมจัดการผลิตภัณฑ์เพื่อให้ข้อมูลย้อนกลับเกี่ยวกับความต้องการของตลาดและข้อเสนอแนะในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- ประสานงานกับทีมเทคนิคและทีมติดตั้งเพื่อให้การส่งมอบโครงการเป็นไปอย่างราบรื่น
- ปริญญาตรีวิศวกรรม ทุกสาขา, สาขาวิศวกรรมไฟฟ้า วิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
หากมีใบรับรองที่เกี่ยวข้อง (เช่น CISSP, CCNA, PSP) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ 3-5 ปีในสายงาน Pre-Sales, Sales Engineer หรือ System Engineer โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมระบบรักษาความปลอดภัย หรือ IoT (หากมีประสบการณ์ด้านระบบ Building Management จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีผลงานในการออกแบบและนำเสนอระบบความปลอดภัย เช่น กล้องวงจรปิด, ระบบควบคุมการเข้าออก, ระบบตรวจจับการบุกรุก, ระบบแจ้งเหตุเพลิงไหม้, IoT และระบบเครือข่าย
- มีความรู้ด้านระบบรักษาความปลอดภัยทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่อกับระบบเครือข่าย
- ใช้งานโปรแกรมสำหรับการออกแบบระบบ เช่น AutoCAD, Visio, MS PowerPoint, MS Excel, MS Project ได้ดี
- คุ้นเคยกับมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง เช่น ISO 27001, NIST, GDPR
- มีประสบการณ์กับระบบบริหารจัดการความปลอดภัยแบบรวมศูนย์ (ISMS) และซอฟต์แวร์จัดการวิดีโอ (VMS)
- มีความรู้ด้านเทคโนโลยีใหม่ เช่น การวิเคราะห์วิดีโอด้วย AI, IoT และระบบรักษาความปลอดภัยแบบ Cloud
