เจ้าหน้าที่ประสานงานขายและบริการลูกค้า

บริษัท ลี แมชชีนเนอรี่ (ประเทศไทย) จำกัด
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า, ธุรกิจบริการ
21/12/2025
คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจำ
1 - 3 ปี
ชลบุรี
ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า
15,000 - 20,000 บาท/เดือน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • ประสานงานระหว่างลูกค้า ทีมขาย ทีมช่าง และ Vendor เพื่อให้สามารถนัดหมาย ตรวจสอบ และส่งมอบบริการซ่อมบำรุงเครนได้ตรงตามแผน
  • จัดทำสัญญาบริการงานซ่อมบำรุงเครน และติดตามสถานะของงานทุกขั้นตอน ตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ และแจ้งอัปเดตกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
  • บันทึกและสรุปรายงานงานที่รับผิดชอบ
  • สื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการบริการ เช่น นัดหมายงาน แจ้งความคืบหน้า หรือรับข้อร้องเรียนเบื้องต้น
  • ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหา หรือส่งต่อเคสให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
  • รับฟังข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการ
  • จัดทำใบสั่งงาน ใบประสานงาน และเอกสารสนับสนุนการบริการลูกค้า
  • รวบรวมข้อมูลสรุปรายสัปดาห์/รายเดือน เพื่อรายงานความคืบหน้าต่อหัวหน้างาน
  • บริหารจัดการเอกสารให้เป็นระบบและเข้าถึงง่าย
คุณสมบัติ
  • เพศ ชาย/หญิง
  • อายุ  23 - 35 ปี
  • วุฒิการศึกษาระดับ ปวส.หรือปริญญาตรี  ทุกสาขา
  • ประสบการณ์การทำงาน 1-3 ปี ในงานประสานงาน บริการลูกค้า หรือสายงานใกล้เคียง
  • มีความสามารถในการสื่อสาร และประสานงานระหว่างหลายฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ใช้งานโปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้ดี
  • ใช้งานโปรแกรม Service Expert จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถจัดการงานเอกสาร และบริหารจัดการหลายงานพร้อมกันได้
  • มีประสบการณ์ด้านการประสานงานกับ Vendor / ทีมช่าง 
  • มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  • ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ มีความคิดเชิงบวก และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • ใจบริการ (Service-minded) และมีทัศนคติดีต่อการทำงานเป็นทีม
  • สามารถเดินทางมาทำงานเองได้
  • สถานที่ปฏิบัติงาน  : ต.หนองอิรุณ อ.บ้านบึง จ.ชลบุรี  (สาขาชลบุรี)

สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
  • ค่าอาหาร
  • ค่าเล่าเรียนบุตร
  • ตรวจสุขภาพประจำปี
  • ทำงาน จันทร์-เสาร์ (หยุดวันเสาร์ เว้นเสาร์)
  • ประกันสังคม
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • ปรับเงินเดือนประจำปี
  • ลาบวช
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • เงินช่วยเหลือกรณีเสียชีวิต พนักงาน บิดา มารตา บุตร
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
You Say HR Say Logoรีวิวบริษัทที่บอก ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี
คะแนนรวมจากรีวิวของพนักงานจาก 2 รีวิว
Above Standard
ชีวิตดี4.7
งานดี3.7
เงินดี2.8
สังคมดี 4.7
ฟังเสียงจากพนักงาน
บริษัท ลี แมชชีนเนอรี่ (ประเทศไทย) จำกัด
วิศวกร>1 ปี, อดีตพนักงาน
5.0
ชีวิตดี5
งานดี4
เงินดี5
สังคมดี 5
การทำงานมีความเป็นระบบดีบรรยากาศในการทำงานดีมาก
ชีวิตดี
การลาพักร้อน
อนุมัติการลาง่ายที่สุด
สนับสนุนคุณภาพชีวิตพนักงาน
5/5
ส่งเสริมวิสัยทัศน์ รสนิยม
5/5
ชั่วโมงทำงานต่อวัน
8
งานดี
ความท้าทาย
4/5
โอกาสสร้างผลงาน
4/5
ส่งเสริมความเป็นมืออาชีพ
3/5
ระบบบริหารจัดการทันสมัย
5/5
เงินดี
การขึ้นเงินเดือน
2%
โบนัสต่อปี
1
พอใจสวัสดิการ
5/5
ระดับรายได้
กลุ่มบริษัทที่จ่ายเงินเดือนสูง
สังคมดี
สังคมดีในบริษัท
5/5
การเมือง
น้อยที่สุด
ความช่วยเหลือจากเพื่อนรวมงาน
5/5
การสอนงานและดูแลของหัวหน้า
5/5
17/07/2024
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท ลี แมชชีนเนอรี่ (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท ลี แมชชีนเนอรี่ (ประเทศไทย) จำกัดบริษัท ลี แมชชีนเนอรี่ (ประเทศไทย) จำกัด
เกี่ยวกับบริษัท
GH Thailand is a GH Group company, with head office in Europe. A global leader in the Manufacture, Installation, and Service of Industrial Cranes and Lifting Solutions, with 60 years of experience, and present  in over 70 countries. We manufacture European Quality Cranes with the most advanced technologies, supplying to a wide range of industries. Our Head Office in Thailand and factory with 10,000 sqm is located in Ban Bueng, Chonburi (331 Foursquare Noen Mok to 3289)
Job Location
ที่อยู่126 หมู่ที่ 6 ถนนวัดศรีวารีน้อย-ลาดกระบัง ตำบลศีรษะจรเข้ใหญ่ อำเภอบางเสาธง จังหวัดสมุทรปราการ 10570
ชื่อผู้ติดต่อ-
โทรศัพท์0-2327-9300 Fax 0-2327-9310-3
เว็บไซต์
รายงาน
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ