1. การกำกับและบริหารงาน
- วางแผนกลยุทธ์และกำหนดแนวทางปฏิบัติให้สอดคล้องกับ TOR มาตรฐานบริการที่องค์กรกำหนดและเป็นไปตามข้อบังคับ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ควบคุมและประเมินผลการดำเนินงานของศูนย์บริการ ศูนย์แรกรับ และหน่วยเคลื่อนที่ให้เป็นไปตาม KPI/SLA
- ตรวจสอบและร่วมปรับปรุงพัฒนา SOP ให้สอดคล้องกับการปฏิบัติงานจริง
2. การบริหารบุคลากร
- ตรวจสอบความพร้อมของทรัพยากรบุคคลให้เหมาะสมกับแต่ละสาขา
- ประเมินผลการปฏิบัติงาน และบริหารจัดการทีม
3. การจัดการทรัพยากรและงบประมาณ
- ควบคุมและติดตามการใช้ทรัพยากร และงบประมาณแต่ละสาขา
- ตรวจสอบการเบิกจ่ายและความถูกต้องของเอกสารการเงิน
4. การประสานงานและรายงาน
- ประสานงานฝ่ายต่างๆ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำและนำเสนอรายงาน ผลการดำเนินงานต่อผู้บริหารระดับสูง
5. การบริหารความเสี่ยง
- วางแผนงาน และวางแผนป้องกัน/แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- ตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูล ทรัพย์สิน และบุคลากร พร้อมใช้ระบบดิจิทัลในการติดตามผล
กิจการร่วมค้า ฟิวร์เจอร์ สกาย
