Import Customer Service Specialist
บริษัท วีลิ้งค์เอกซ์เพรส จำกัดการคมนาคมขนส่ง, การค้า/นำเข้า/ส่งออก
14/12/2025
งานประจำ
5 - 10 ปี
กรุงเทพและปริมณฑล
ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
• Coordinate and manage end-to-end import and export shipment operations, including space booking, document preparation, shipment tracking, and final delivery to destination.
• Communicate and coordinate with domestic and international clients, shipping lines, airlines, trucking companies, and overseas agents to ensure smooth and timely transportation.
• Prepare quotations for customers based on provided requirements, follow up on quotation results, and coordinate to answer inquiries or make adjustments according to customer needs.
• Serve as the main contact person for clients—maintaining customer satisfaction, responding to inquiries, updating shipment status, and resolving any transport-related issues.
• Verify and prepare all transport-related documents such as Bill of Lading / Air Waybill, Commercial Invoice, Packing List, Import License, and other documents required by customers or international regulations.
• Coordinate with the customs department, customs brokers, and relevant authorities to ensure accurate and efficient customs clearance procedures.
• Collaborate with warehouse, logistics, internal departments, as well as finance and sales teams to support smooth and effective operations.
• Collect and organize shipping and customs clearance documents systematically for easy verification and future reference.
• Monitor service performance and gather customer feedback, reporting to supervisors for continuous service improvement.
• Prepare shipment status reports and other operational reports as requested by customers or management.
• Support the sales team in maintaining corporate customer relationships, expanding the client base, and developing long-term customer partnerships.
• Perform other duties as assigned by the employer.
- Minimum 5 years of experience in import operations or customer service within freight forwarding/Global Carrie
- Time management skills with ability to handle multiple shipments simultaneously.
- Excellent communication skills in English (written); additional languages are a plus
- Proficient in MS Office
- Discipline & Hard working
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- โบนัสประจำปี
บริษัท วีลิ้งค์เอกซ์เพรส จำกัดV-LINK EXPRESS CO., LTD.
a Thai-owned international freight forwarding company established in 1998. We provide reliable, efficient logistics across sea, air, and land, managing shipments from Ex Works to final door delivery.
With decades of experience, we understand the challenges of international trade and provide end-to-end solutions that ensure smooth execution, on-time delivery, and clear communication at every stage.
ที่อยู่467/1 Mongkol Building Fl 6., Mahathun Praram 3 Center, Rama 3 road, Bangklo, Bangkorlaem, Bangkok 10120
ชื่อผู้ติดต่อFifa
โทรศัพท์0926395644
เว็บไซต์
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
Tags:
หางานสมัครงานหางาน บริษัท วีลิ้งค์เอกซ์เพรส จำกัดหางาน บริการลูกค้าหางาน การคมนาคมขนส่งหางาน การค้า/นำเข้า/ส่งออกหางาน กรุงเทพมหานครหางาน นครปฐมหางาน นนทบุรีหางาน ปทุมธานีหางาน สมุทรปราการหางาน สมุทรสาครหางาน Airfreightหางาน Freight Forwardingหางาน Import Declarationหางาน Import/exportหางาน Logistics Businessหางาน Sea Freightหางาน Shippingหางาน Shipping Documentsหางาน การขนส่งทางอากาศหางาน การขนส่งระหว่างประเทศหางาน ประสานงานกับลูกค้า
