บริษัท Business Services Alliance (BSA) เป็นองค์กรที่เป็นกลไกให้กับกลุ่ม ปตท. ในการบริหารจัดการแรงงาน outsourcing แบบครบวงจร และสามารถบริหารจัดการให้เกิดกำไรแก่ธุรกิจอย่างเหมาะสม ควบคู่ไปกับการดูแลพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง