
ตรวจสอบระบบและโปรแกรมของบริษัทฯ และดูแลระบบ e-Approveแก้ไข/เปลี่ยนแปลง/เพิ่มแบบฟอร์ม e-Approve ตามความต้องการทางธุรกิจของบริษัทฯ ประสานงานกับผุ้ใช้ แก้ไขปัญหาเบื้องต้น หรือส่งต่อการแก้ปัญหากับผู้ที่เกี่ยวข้อง และติดตามการไขปัญหา
• ตรวจสอบระบบและโปรแกรมของบริษัทฯ ได้แก่ ระบบ ERP, ระบบ E-Approve, ระบบ Report, ระบบ API ว่าสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ดูแลระบบ e-Approve
• ประสานงานกับผู้ใช้ แก้ไขปัญหาเบื้องต้น หรือส่งต่อการแก้ปัญหากับผู้ที่เกี่ยวข้อง และติดตามการไขปัญหาให้แล้วเสร็จ
• แก้ไข/เปลี่ยนแปลง/เพิ่มแบบฟอร์ม e-Approve ตามความต้องการทางธุรกิจของบริษัทฯ
• ดูแลระบบ ERP หรือ ระบบ SIM (Sale Information Management)
• ทำหน้าที่เป็น Application Admin ได้แก่ การเพิ่ม/ลบ User, กำหนดสิทธิ์ใช้เมนูตามตำแหน่งหน้าที่, กำหนดสิทธิ์การอนุมัติให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท เป็นต้น
• ติดตามและประสานงานการแก้ปัญหาของผู้ให้บริการ SIM Support ให้แล้วเสร็จ ได้ KPI (Key Performance Index) ตามที่กำหนด
• ตรวจสอบ Transaction ในระบบ SIM Database ระบบ API/EDI เพื่อแก้ปัญหาหรือทำรายงาน
• ตรวจสอบ การส่งรายงาน Vendor ต่างๆ ให้มีการส่งครบถ้วนถูกต้อง
• ประสานงานโครงการ กับผู้ให้บริการในการเก็บความต้องการ/แก้ไข/เปลี่ยนแปลง ที่เกี่ยวข้องกับระบบ SIM
• เขียนโปรแกรมหรือ Utility ที่จำเป็น ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อช่วยให้กระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้อง รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย