Customer Service Supervisor

บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์, สินค้าอุปโภค/บริโภค, เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร, ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง, การคมนาคมขนส่ง, การค้า/นำเข้า/ส่งออก, ประกันภัย, สุขภาพ/โรงพยาบาล, ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ, ธุรกิจบริการ, ความงาม/เครื่องสำอางค์
24/10/2023
คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจำ
3 - 5 ปี
กรุงเทพมหานคร, สมุทรปราการ
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
สามารถเจรจาต่อรองได้
หน้าที่และความรับผิดชอบ
ชื่อตำแหน่งภายใน: Delivery Experience Supervisor
สถานที่ปฏิบัติงาน: Amway New Distribution Center ถนนบางนา-ตราด สมุทรปราการ.
  1. ดูแลและตอบคำถามในเรื่องผลิตภัณฑ์ และบริการด้านการจัดส่งสินค้าต่างๆ ของแอมเวย์ให้กับลูกค้าให้เกิดความประทับใจ
  2. สามารถจัดการแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อลดระยะเวลา และบริหารการจัดการเรื่องการขนส่งให้ทันตามกำหนดเวลา 
  3. ดูแลรับเรื่องร้องเรียน และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการแก้ไขปัญหาเป็นไปได้อย่างลุล่วงพร้อมทั้งตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า
  4. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายใน และภายนอกองค์กร เช่น ขนส่ง, Outbound team, Shop, Contact Center เป็นต้น
  5. ติดตามสถานะ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้
  6. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาตามสายงาน


คุณสมบัติ
  1. วุฒิการศึกษาปริญญาตรีทุกสาขา
  2. มีประสบการณ์การทำงานและการประสานงาน อย่างน้อย 3-5 ปี
  3. มีทักษะในการสื่อสารที่ดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ มีมนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ
  4. หากมีประสบการณ์ด้าน Customer service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  5. สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ PC ได้ดี โดยเฉพาะโปรแกรม Microsoft Word, Excel, Power point และอื่น ๆ
  6. สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ระดับปานกลาง

สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่ายินดีมงคลสมรส
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • โบนัสประจำปี
You Say HR Say Logoรีวิวบริษัทที่บอก ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี
คะแนนรวมจากรีวิวของพนักงานจาก 19 รีวิว
Clover Leaf Background5
Dream Company
Clover LeafClover LeafClover Leaf
วิเศษสุด
ชีวิตดี4.3
งานดี4.3
เงินดี4
สังคมดี 4.2
ฟังเสียงจากพนักงาน
บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด
บริการลูกค้า>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน
5.0
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 5
สวัสดิการดี
ชีวิตดี
การลาพักร้อน
อนุมัติการลาง่ายที่สุด
สนับสนุนคุณภาพชีวิตพนักงาน
5/5
ส่งเสริมวิสัยทัศน์ รสนิยม
5/5
ชั่วโมงทำงานต่อวัน
8
งานดี
ความท้าทาย
5/5
โอกาสสร้างผลงาน
5/5
ส่งเสริมความเป็นมืออาชีพ
5/5
ระบบบริหารจัดการทันสมัย
5/5
เงินดี
การขึ้นเงินเดือน
6%
โบนัสต่อปี
3
พอใจสวัสดิการ
5/5
ระดับรายได้
กลุ่มบริษัทที่จ่ายเงินเดือนสูง
สังคมดี
สังคมดีในบริษัท
5/5
การเมือง
น้อยที่สุด
ความช่วยเหลือจากเพื่อนรวมงาน
5/5
การสอนงานและดูแลของหัวหน้า
5/5
17/06/2022
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัดบริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด
เกี่ยวกับบริษัท
Amway is one of the world’s leading direct selling companies operating in over 100 countries around the world. As business has expanded, we have connected with people by offering them the opportunity to experience the business potential of our quality products. In this regard, our vision of building a brighter future by Helping People Live Better Lives today is reflected. We respect our employees, recognizing their dignity, rights and contribution as individuals. We are committed to providing a workplace that stimulates creativity, quality and dedication. We offer training to encourage productivity, achievement and personnel satisfaction. We strongly believe that Amway is where you can create your own destiny.

Be part of a 20 Billion Baht success story!!! We are looking for partners on the road of success. Then come and join a truly global enterprise that has won The Honor Award for Labor Relations and Welfare (1997, 2006-2014) with The Top Employer Thailand Award (2015 & 2016) for 2 consecutive years and Top Employer Asia Pacific 2016 Certification. 


Amway (Thailand) Ltd. is looking for qualified candidates to become important players in the challenge of building a 20 billion baht business. We’recommitted to supporting and developing our people, and providing continuous training, equipment, and techniques to enable you to achieve your full potential. You will also enjoy an attractive remuneration package designed to enhance your lifestyle here!



Job Location
ที่อยู่1199/1 Ramkhamhaeng Road, Huamark, Bangkapi, Bangkok 10240
ชื่อผู้ติดต่อHuman Resources Division
โทรศัพท์089 206 9454
เว็บไซต์
รายงาน
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ