1.กำหนดแผนงานการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า ให้สอดคล้องกับนโยบายและแผนงานรวมของบริษัท
2.กำหนดมาตรฐานและคู่มือปฏิบัติงานการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า
3.จัดทำแผนงบประมาณการใช้จ่ายของฝ่ายการตลาดและการขาย รวมถึงการพิจารณาอนุมัติการใช้งบประมาณภายใต้อำนาจที่กำหนด
4.วางแผนและกำหนดแนวทางการส่งเสริมการขายใหม่ๆ ในตลาด
5.วางแผน/แนะนำช่องทางในการขายผลิตภัณฑ์ และกำหนดเป้าหมายการขายให้ทีมงาน
6.ตรวจทานเอกสารด้านการขายและรายงานสรุปการขาย ประจำเดือน ประจำไตรมาส และประจำปี
7.ควบคุมดูแลข้อร้องเรียน ข้อซักถาม และการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
8.ติดตามเอกสารการส่งออกผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าลูกค้าในประเทศและต่างประเทศ
9.ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย