Customer Service Officer
Warwick Institute (I-Study Co.,Ltd)ลักษณะงาน | Job Description:
1.ให้บริการผู้ที่มาติดต่อสถาบันฯ ทั้งหน้าเคาน์เตอร์ ทางโทรศัพท์ และ Social Media
2.ให้คำปรึกษาด้านการศึกษาต่อ โปรแกรมอินเตอร์ จุฬาฯ และธรรมศาสตร์
3.ให้คำปรึกษา วางแผน และดูแลการสมัครสอบให้นักเรียนของสถาบันฯ
4.ให้คำปรึกษา วางแผน และแนะนำการลงทะเบียนคอร์สเรียนและกิจกรรมของสถาบันฯ
5.แนะนำวิธีการเตรียมตัวและการยื่น Admission โปรแกรมอินเตอร์ จุฬาฯ และธรรมศาสตร์
6.ติดต่อและประสานงานกับอาจารย์ นักเรียน และผู้ปกครองของนักเรียนที่เรียนกับสถาบันฯ
7.ติดต่อและประสานงานกับองค์กรและสถาบันการศึกษาภายนอก รวมถึงองค์กรที่จัดสอบทั้งในและต่างประเทศ
8.สร้างบรรยากาศการเรียนที่ดีในสถาบันฯ และสนับสนุนให้นักเรียนมีกำลังใจในการเรียน
9.สนับสนุนผู้บริหารด้านงานธุรการ ความสัมพันธ์ภายในองค์กรระหว่างนักเรียนกับอาจารย์ รวมถึงงานด้านการตลาด
คุณสมบัติ | Qualifications:
1.สัญชาติไทย
2.วุฒิปวส. - ปริญญาตรีในทุกสาขา
3.สามารถทำงานเป็นกะและวันเสาร์-อาทิตย์ได้
4.มีความรับผิดชอบ รักในงานบริการ มุ่งมั่น และมีบุคลิกภาพที่ดี
5.สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
6.มีความสามารถในการสื่อสารและติดต่อประสานงานสูง อัธยาศัยไมตรีดี และชอบพบปะผู้คน
7.สามารถรับมือกับความกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
8.สามารถใช้คอมพิวเตอร์ปฏิบัติงานได้เป็นอย่างดี: Microsoft Office and Social Networking Sites
9.มีประสบการณ์ในการทำงานที่โรงเรียนกวดวิชาหรือสถาบันการศึกษา จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
- Provident Fund
- Staff training and development
- Overtime
- Telephone bill allowance
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Flexible working hours
- Employee's uniform
- Annual trip or party
- Attendance bonus or other special compensation
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus


