Customer Service Officer

Warwick Institute (I-Study Co.,Ltd)
Education
06/06/2025
Basic Requirements
Full Time
1 - 5 Year
Bangkok and its Vicinity
Bachelor's Degree or Higher
20,000 - 25,000 baht/month
Responsibilities


ลักษณะงาน | Job Description:


1.ให้บริการผู้ที่มาติดต่อสถาบันฯ ทั้งหน้าเคาน์เตอร์ ทางโทรศัพท์ และ Social Media

2.ให้คำปรึกษาด้านการศึกษาต่อ โปรแกรมอินเตอร์ จุฬาฯ และธรรมศาสตร์

3.ให้คำปรึกษา วางแผน และดูแลการสมัครสอบให้นักเรียนของสถาบันฯ

4.ให้คำปรึกษา วางแผน และแนะนำการลงทะเบียนคอร์สเรียนและกิจกรรมของสถาบันฯ

5.แนะนำวิธีการเตรียมตัวและการยื่น Admission โปรแกรมอินเตอร์ จุฬาฯ และธรรมศาสตร์

6.ติดต่อและประสานงานกับอาจารย์ นักเรียน และผู้ปกครองของนักเรียนที่เรียนกับสถาบันฯ 

7.ติดต่อและประสานงานกับองค์กรและสถาบันการศึกษาภายนอก รวมถึงองค์กรที่จัดสอบทั้งในและต่างประเทศ

8.สร้างบรรยากาศการเรียนที่ดีในสถาบันฯ และสนับสนุนให้นักเรียนมีกำลังใจในการเรียน

9.สนับสนุนผู้บริหารด้านงานธุรการ ความสัมพันธ์ภายในองค์กรระหว่างนักเรียนกับอาจารย์ รวมถึงงานด้านการตลาด


Requirements


คุณสมบัติ | Qualifications:

1.สัญชาติไทย

2.วุฒิปวส. - ปริญญาตรีในทุกสาขา

3.สามารถทำงานเป็นกะและวันเสาร์-อาทิตย์ได้

4.มีความรับผิดชอบ รักในงานบริการ มุ่งมั่น และมีบุคลิกภาพที่ดี

5.สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

6.มีความสามารถในการสื่อสารและติดต่อประสานงานสูง อัธยาศัยไมตรีดี และชอบพบปะผู้คน

7.สามารถรับมือกับความกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี

8.สามารถใช้คอมพิวเตอร์ปฏิบัติงานได้เป็นอย่างดี: Microsoft Office and Social Networking Sites

9.มีประสบการณ์ในการทำงานที่โรงเรียนกวดวิชาหรือสถาบันการศึกษา จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ


Welfare and Benefits
  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Overtime
  • Telephone bill allowance
  • 5-day work week
  • Social security
  • Health insurance
  • Accident Insurance
  • Flexible working hours
  • Employee's uniform
  • Annual trip or party
  • Attendance bonus or other special compensation
  • Performance/results-based bonus
  • Annual bonus
You Say HR Say LogoCompany reviews about Good Life Good Work Good Pay Good Community
Employee reviews scoreFrom 2 Reviews
Above Standard
Good Life4.1
Good Work3.8
Good Pay3.5
Good Society4.2
Employee reviews
Warwick Institute (I-Study Co.,Ltd)
Marketing>1 years, Current
4.5
Good Life5
Good Work4.5
Good Pay4
Good Society4.5
Real Learning Culture
Good Life
Vacation Leave
Easiest to take a leave at work
Supports the development of employees' quality of life
5/5
Supports the development of vision and personal lifestyle
5/5
Working hours per day
8
Good Work
Challenge
5/5
Opportunity to perform important tasks
5/5
Encourages professionalism
4/5
Standard management practice
4/5
Good Pay
Salary increase
More than 10%
Bonus per year
2
Perks and benefits satisfaction
4/5
Pay level
Group of companies with slightly higher-than-average salaries
Good Society
Workplace community
5/5
Politics
Neutral
Colleagues
5/5
Supervision by superiors
5/5
07/09/2023
Read all reviews ofWarwick Institute (I-Study Co.,Ltd)
Warwick Institute (I-Study Co.,Ltd)Warwick Institute (I-Study Co.,Ltd)
About Company
  Warwick Institute is a leading educational consultation & test preparation school for 35 Chulalongkorn & Thammasat international programs. The institute provides all test preparation courses required for TCAS inter admission including SAT, ACT, CU-AAT, CU-TEP, TU-GET, IELTS, CU-ATS, CU-TAD และ Portfolio - Interview. 
     In 2024, Warwick Institute helped assist more than 361 students to be admitted into Chulalongkorn & Thammasat international programs. 
     In total, there are over 6,096 students who have been successfully admitted in the past 15 years. Visit our school at www.warwick-institute.com
Job Location
Location12A Floor, Siam Piwat Tower 989 Rama 1 Road, Pathumwan, Bangkok 10330
Contact personคุณกมลรัตน์
Telephone0-2658-4880 Fax 0-2658-4800
Report
Other interesting jobs