1.รับออเดอร์จากลูกค้า
2.รับโทรศัพท์ รับอีเมล หรือไลน์ออเดอร์จากลูกค้า
3.ตรวจสอบรายละเอียด เช่น ปริมาณคอนกรีต เวลาส่ง สถานที่เท
4.ประสานงานกับทีมขาย
5.อัปเดตข้อมูลยอดขาย ใบสั่งซื้อ ใบเสนอราคา
6.ช่วยเตรียมเอกสารที่ฝ่ายขาย เช่น ใบเสนอราคา, เอกสารประกวดราคา
7.ประสานงานกับฝ่ายผลิต/ฝ่ายขนส่ง
8.ส่งข้อมูลการสั่งผลิตไปยังโรงงานคอนกรีต
9.ประสานคิวรถผสมคอนกรีตกับฝ่ายจัดรถ/ขนส่ง
10.แจ้งเวลาส่งให้ลูกค้าและเช็กสถานะหน้างาน
11.จัดทำเอกสารและรายงาน
12.ทำใบกำกับภาษี ใบส่งของ ใบวางบิล
13.จัดเก็บเอกสารคำสั่งซื้อและงานขายให้เรียบร้อย
สรุปรายงานยอดขายรายวัน/รายเดือนส่งหัวหน้า
งานบริการลูกค้า
ตอบคำถามลูกค้าเบื้องต้น
รับเรื่องร้องเรียนหรือประสานแก้ไขหน้างาน (กรณีส่งของล่าช้า สเปกไม่ตรง)
งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
อัปเดตฐานข้อมูลลูกค้า
จัดเตรียมข้อมูลโปรโมชั่น
ช่วยงานกิจกรรมฝ่ายขาย (เช่น ออกบูธ งานแสดงสินค้า)