บริษัท แพน ไทย แอร์ (กรุงเทพ) จำกัด เริ่มดำเนินงานทางด้านการขนส่งทางอากาศทั้งภายในประเทศ และต่างประเทศครั้งแรกเมื่อปี พ.ศ.2538 ที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา และได้ขยายการให้บริการในส่วนต่างๆทางด้านธุรกิจการบินอย่างต่อเนื่อง จากจุดเริ่มต้นนี้เองทำให้เราประสบความสำเร็จ และเป็นผู้นำในการให้บริการกับสายการบินพาณิชย์ชั้นนำในประเทศ และองค์กรธุรกิจภาครัฐและเอกชนมาเป็นระยะเวลายาวนานกว่า 14 ปี ในปัจจุบันเรามีพนักงานผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 1,000 คน และได้ขยายสำนักงานใหญ่มาที่ เมืองทองธานี กรุงเทพมหานคร ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2541 นอกจากนั้นเรายังมีการขยายสาขาทั้งภายในประเทศ และต่างประเทศ เพื่อรองรับการขยายตัวของตลาดทางด้านการขนส่ง