

Branch Transactional System Training Section (Manager – FAVP)
Bank of Ayudhya PLC (BAY)• Be responsible for new employee training to ensure that branch staff understand how to input the transaction into core banking systems with regulations knowledge and successfully perform duties under their responsibility on site.
• Design training plans in line with branch employee courses and manage all courses according to the training calendar.
• This position will participate as a member of Branch system training section. The team member will be responsible for branch system training for branch new staffs related to branch finance transaction and related to procedure & branch manual.
• Provide effective course to ensure branch staffs able to operate the transaction thought simple click system in their position. (CSR, UTL position)
• Determine training needs and schedule training session with HR and cross functional team
• Design training course be efficiency to support needs for branch new staff on each position.
• To be the system trainer & procedure relate for branch financial transaction & FC product thought SC System.
• Prepare educational material such as module summarize. Monitor and evaluate training program’s effectiveness.
• Collaborate team with cross functional.
• Manage UTL & CSR course with effectiveness
• Coach and train team member to be multiple skill trainer for all position
• Allocate and assign tasks and priorities to diverse team members appropriately.
• Coach team and other relate parties to work efficiently and lead UTL course.
• Handle special tasks/ projects as assignment.
• Bachelor’s or master’s degree in business management, marketing or other related field.
• Minimum 5 years branch banking experience in banking and financial industry.
• Require knowledge about of branch operation process
• Excellent interpersonal and communication skill
• Proficient in using Word, excel, Microsoft PowerPoint, etc.
กลุ่มอบรมระบบงานการให้บริการธุรกรรมสาขา
• ดำเนินการพัฒนาบุคคลากรที่เข้าใหม่ ของสาขาให้มีความรู้ทางด้านระบบและระเบียบ เพื่อทักษะในการปฏิบัติหน้าที่รับผิดชอบในตำแหน่งงานให้บรรลุความสำเร็จ
• ดำเนินการทบทวนให้ความรู้ทางด้านระบบ และระเบียบปฏิบัติงานแก่บุคคลากรที่ปฏิบัติหน้าที่ในปัจจุบันของสาขา
• จัดทำแผนการอบรมให้สอดคล้องกับหลักสูตรพนักงานสาขา และบริหารให้หลักสูตรต่างๆให้เป็นไปตามแผนปฏิทินการอบรม
• ประสานงานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการจัดการอบรม