1. ควบคุมและดูแลรับผิดชอบการทำงานในฝ่ายตรวจสอบควบคุมคุณภาพ ให้ได้ตามเป้าหมายและนโยบายของบริษัทฯ
2. ปรับปรุงแก้ไขระบบการทำงานและวิธีการทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด และให้สอดคล้องกับนโยบาย ของบริษัทฯ
3. ทำหน้าที่อบรมสั่งสอนการทำงานให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
4.ทำการตรวจสอบสินค้ารับคืน (GRD) และบันทึกผลการตรวจสอบลงในใบรายงานสินค้ารับคืน (GRS) พร้อมตัวอย่างสินค้ารับคืนแนบกับใบรายงานสินค้ารับคืนพร้อมทำการสรุป
5. ติดตามผลการดำเนินงานเอกสารสินค้ารับคืนให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนดพร้อมทำการสรุป
6. เอกสารสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (NC) / ติดตามผลการดำเนินงาน / บันทึกผลลงในคอมพิวเตอร์ พร้อมทำการสรุป
7. ดำเนินการ Complain & Reject ของวัตถุดิบทุกชนิด
8. สรุปผลการทำงานของฝ่ายตรวจสอบควบคุมคุณภาพ
9. ประสานงานระหว่างฝ่าย
10. ช่วยสนับสนุนการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา
11. จัดทำสรุปผลการดำเนินงานของฝ่ายเสนอต่อผู้บังคับบัญชา
12. จัดสรรบุคลากรฝ่ายให้เหมาะสมกับงานและสอดคล้องตามนโยบายของบริษัทฯ
13. ประเมินผลการทำงาน และอนุมัติการลาของพนักงานในฝ่าย
14. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา