- วางแผนการจัดส่งสินค้าล่วงหน้า 3-7 วัน ให้สามารถจัดส่งสินค้าในแต่ละวันได้อย่างมีประสิทธิผลตามเป้าหมาย
- ตรวจสอบสินค้าตามใบเบิกให้ถูกต้องตรงตามคำสั่งซื้อทั้งรายการ ขนาดและจำนวนสินค้า ก่อนนำขึ้นรถอย่างถูกต้องครบถ้วน
- จ่ายงานและควบคุมพนักงานขนส่งให้ปฏิบัติตามแผนงาน
- ติดต่อประสานงานกับพนักงานขับรถ แผนกคลังสินค้า,ประสานงานขาย และแผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มีความพร้อมในการจัดส่ง
- ตัดสินใจแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง และรายงานผู้บังคับบัญชาให้รับทราบ
- จัดทำสรุปรายงานการจัดส่งวันต่อวัน และรายงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลและแก้ไขปัญหา
- ระบุปัญหาและประเมินความเสี่ยง/โอกาสในกระบวนการที่รับผิดชอบ
- ปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ KPI และวางแผนให้บรรลุ รวมถึงวางแผนรองรับการเปลี่ยนแปลงกรณีมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบกับระบบ
- จัดสรรทรัพยากรในหน่วยงาน (โครงสร้างพื้นฐาน/เครื่องอุปกรณ์ ให้เพียงพอ)
- ปฎิบัติงานตามข้อกำหนด ISO 9001 : 2015 / ISO 14001 : 2015
- สื่อสารหัวข้อที่จำเป็นทั้งในความรับผิดชอบหน้าที่หลักและรองในหน่วยงานให้การดำเนินงานมีประสิทธิผล
- ดูแลจัดเก็บเอกสาร ต่างๆที่ต้องใช้หน่วยงาน และ ดูแลบันทึกหลักฐานในการทำงาน
- ปฏิบัติงานและควบคุมการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาในหน่วยงาน ให้ปฏิบัติงานตาม PM/WI เรื่อง.PM-WH-01, WI-WH01-01 ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดต่างๆ (เช่นSpecสินค้าที่ผลิตและจัดจำหน่าย/ข้อกำหนดลูกค้า/กฎระเบียบต่างๆ/ข้อกำหนดISO/กฎหมาย,พันธะสัญญา/อื่นๆ)
- จัดทำ ทบทวน และรักษาไว้ซึ่ง ระบบงาน ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานด้านคุณภาพและสิ่งแวดล้อมที่อยู่ในความรับผิดชอบ
- รวบรวมข้อมูลวิเคราะห์ผลงานเทียบกับ KPI และการปรับปรุงหากไม่บรรลุตามเป้าหมายรวมถึงนำเสนอผลงานยังผู้บริหาร
- เข้าร่วมการประชุมทบทวนโดยฝ่ายบริหาร และดำเนินตามมาตรการปรับปรุงต่างๆที่ผู้บริหารมอบหมาย
- อื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย