• พูดคุยกับผู้ใช้งานและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของระบบอย่างละเอียด
• วิเคราะห์ข้อมูลและความต้องการที่ได้รับ แล้วแปลงข้อมูลเหล่านั้นเป็นเอกสารการออกแบบระบบ
• สร้าง Data Flow Diagrams, System Flowcharts และเอกสารสเปคทางเทคนิค
• ออกแบบฐานข้อมูลและสร้างโครงสร้างระบบให้ครอบคลุมทุกฟังก์ชันการทำงาน
• ให้คำปรึกษาและสนับสนุนทีมพัฒนาในการสร้างและพัฒนาระบบให้เป็นไปตามข้อกำหนด
• ทดสอบระบบเพื่อตรวจสอบว่าระบบทำงานได้ตามแผนที่วางไว้ และแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบระหว่างการทดสอบ
• ตรวจสอบระบบที่เสร็จสมบูรณ์เพื่อให้มั่นใจว่าได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นภายในระบบ รวมถึงการอัปเดตและปรับปรุงตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
• สื่อสารและประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจบทบาทและการใช้งานของระบบ
• ฝึกอบรมผู้ใช้งานเพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ออกแบบและ สร้าง tools ด้านไอที เพื่อช่วยให้แผนกต่างๆ สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ