• ต้อนรับลูกค้าที่มาใช้บริการ
• รับสินค้า ตรวจสอบสภาพ การรับประกัน และ อาการเบื้องต้น และประสานงานการเคลมสินค้า
• บันทึกข้อมูล เปิด Job งานและ Update สถานะในระบบ
• คัดแยกและกระจายสินค้า ตามที่ได้รับมอบหมายหรือตามกลุ่มใช้งาน
• ควบคุมงานติดตามลูกค้ารับสินค้า และ การตอบรับงานซ่อมที่มีค่าใช้จ่าย
• จัดทำเอกสารด้านงานบัญชี เช่น เปิด Order , ออก Invoice , ตาม Vender เกินกำหนดชำระเงิน , ทำใบลดหนี้
• ตรวจสอบยอด คำนวนยอด และกระจายรายได้ให้แต่ละสาขา สรุปยอดส่ง ผู้บังคับบัญชาสูงสุด
• ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายในและภายนอก เพื่อแก้ปัญหาและพัฒนาระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
• บริหารและควบคุมทีมงาน Admin, ช่าง ให้ทำงานภายใต้ KPI
• กำหนดแนวทางปรับปรุงและพัฒนาระบบขั้นตอนการปฎิบัติงานของสาขาที่ดูแลรับผิดชอบ
• จัดทำใบเสนอราคาให้กับลูกค้า
• ปฎิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา