1. งานบริหารทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management)
- วางแผนและควบคุมกระบวนการสรรหา คัดเลือก และบรรจุพนักงานให้เป็นไปตามนโยบายและความต้องการของหน่วยงาน
- ดำเนินการจัดทำ JD (Job Description), คุณสมบัติตำแหน่งงาน และโครงสร้างองค์กร
- ดูแลการจัดทำและต่ออายุสัญญาจ้าง งานเอกสารพนักงาน และประวัติพนักงาน
- ควบคุมและตรวจสอบการบันทึกเวลาเข้า-ออกงาน ขาด ลา มาสาย และการทำงานล่วงเวลา (OT)
- จัดทำและควบคุมการจ่ายค่าจ้าง เงินเดือน และสวัสดิการพนักงาน ให้ถูกต้องและเป็นไปตามกฎหมายแรงงาน
- ดูแลการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานประจำปี / ตามรอบการประเมิน
- ดูแลและพัฒนาระบบอบรมพนักงาน เช่น จัดฝึกอบรมภายใน/ภายนอก จัดทำแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล (IDP)
- ให้คำปรึกษา แนะนำ หรือช่วยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพนักงานในองค์กร
- ดำเนินการตามกระบวนการทางวินัย และกฎหมายแรงงานเมื่อต้องมีการลงโทษหรือเลิกจ้าง
- ประสานงานกับหน่วยงานราชการ เช่น สำนักงานประกันสังคม, กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
2. งานธุรการทั่วไป (General Administration)
- วางแผน ควบคุม และพัฒนางานธุรการในสำนักงาน เช่น งานเอกสาร งานพิมพ์ งานรับ-ส่งหนังสือ
- ดูแลความเรียบร้อยของสำนักงาน รวมถึงการจัดซื้ออุปกรณ์สำนักงาน อุปกรณ์เครื่องใช้ต่าง ๆ
- ควบคุมการจัดการทรัพย์สินของบริษัท เช่น เบิกจ่ายวัสดุ อุปกรณ์ ทะเบียนทรัพย์สิน
- ดูแลการใช้ยานพาหนะของบริษัท เช่น จัดตารางงานรถ ตรวจสอบระยะทาง บำรุงรักษา
- ควบคุมการดูแลอาคารสถานที่ ความปลอดภัย แม่บ้าน รปภ. และการทำความสะอาด
- ประสานงานและควบคุมการจัดกิจกรรมภายในองค์กร เช่น กิจกรรมสัมพันธ์ งานเลี้ยงสังสรรค์ งาน CSR
3. ด้านการบริหารและควบคุมทีมงาน
- วางแผนและบริหารทีมงานในฝ่ายบุคคลและธุรการให้ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- แบ่งหน้าที่และมอบหมายงานให้เหมาะสมกับความสามารถของแต่ละบุคคล
- ติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลการทำงานของทีมงาน
- สนับสนุนและพัฒนาศักยภาพทีมงาน ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาในการทำงาน
- รายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน/ไตรมาส ต่อผู้บริหาร พร้อมเสนอแนวทางพัฒนา
4. การพัฒนาองค์กรและระบบ (Organization & System Development)
- พัฒนาและปรับปรุงระเบียบ ข้อบังคับ นโยบายขององค์กรให้ทันสมัยและเหมาะสม
- สนับสนุนการสร้างวัฒนธรรมองค์กร และสร้างความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement)
- นำระบบเทคโนโลยีหรือซอฟต์แวร์ HR เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
- มีส่วนร่วมในการวางแผนกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลขององค์กรในระยะยาว