- ดำเนินงานติดตั้งบริการ เปลี่ยนแปลง ดูแลให้บริการลูกค้า ในการให้บริการต่างๆที่มี: Corporate Internet, Broadband Internet ,SSL certificate เป็นต้น ตลอดจนยกเลิกบริการ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สนับสนุนงานบริการใหม่ๆ
- ให้คำปรึกษาการทำงานในกลุ่มงานเทคนิคสนับสนุนการขาย และกลุ่มงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น งาน POC เป็นต้น
- ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายของผู้บังคับบัญชา
- ปฏิบัติหน้าที่ให้เป็นไปตามกรอบนโยบายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของบริษัทฯ
- ดำเนินการช่วยเหลือ วิเคราะห์ หรือเสนอแนวทางอันเป็นประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพและสนับสนุนการขายแก่ ระบบเครือข่ายในโครงการ หรือ ระบบภายในบริษัท
- ติดต่อประสานงานกับ Vendor/Supplier ต่างๆ หรือฝ่ายงานอื่นๆ ในส่วนงานที่ได้รับมอบหมาย
- สนับสนุนและให้ความช่วยเหลือระหว่างกลุ่มงานสายงานวิศวกรรมและบริการ เพื่อให้งานบรรลุเป้าหมายร่วมกัน