จัดการวางแผนในการบริหารศูนย์การค้า, สถานที่, งานบริการและสิ่งอำนวยความสะดวก และอำนวยการให้เป็นไปตามแผนงานและงบประมาณ ถูกต้องตามกฎ ระเบียบ กฎหมาย ทั้งนี้ครอบคลุมถึง
- บริหารและควบคุมการทำงานของ outsource เช่น งานช่าง / งานแม่บ้าน / งานรักษาความปลอดภัย อื่นๆ
- บริหารตัวอาคารให้มีความมั่นคงและปลอดภัย
- บริหารอำนวยการจราจร และความปลอดภัย
- บริหารอำนวยการด้านความสะอาด ภายในศูนย์การค้า และการจัดสวน
- บริหารงานบริการลูกค้า (B2B) และร้านค้า ผู้เช่า (B2B) ภายในศูนย์การค้า
- บริหารการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดโดยยืดอายุการใช้งานอย่างมีคุณภาพ และยังคงความปลอดภัยในการใช้งาน
- บริหารการเตรียมการป้องกัน และรับมือกับเหตุฉุกเฉิน
- บริหารการกำกับดูแลร้านค้าให้ปฏิบัติตามระเบียบของบริษัทในการใช้สถานที่ และด้านอื่นๆ ที่อยู่ในระเบียบคู่มือปฏิบัติงานของร้านค้า
- บริหารการให้บริการซ่อมบำรุงเครื่องมือและอุปกรณ์ เครื่องจักรต่างๆ ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
- ส่งเสริมความคิดริเริ่มในการพัฒนา ปรับปรุงบริการ และการปฏิบัติงานเพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและพลังงาน / บริหารต้นทุน
- บริหารความพึงพอใจของลูกค้าและลดข้อร้องเรียน
- บริหารกิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์กับชุมชน ภาครัฐ และเอกชน ร่วมกับหน่วยงานด้านการตลาด