Sellsuki is currently seeking a Consultant with exceptional skills and a strategic mindset to join our team. Our clients rely on us to provide cutting-edge solutions and outstanding value. As we grow and expand our operations, we need someone who is committed to delivering nothing less than excellence. If you have the experience and expertise we're looking for, we'd love to hear from you!
Key Responsibilities
1. การวิเคราะห์ตลาดและวิจัย (Market Research & Insights)
- ศึกษาและติดตามเทรนด์ทางการตลาดทั้งในและต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง เพื่อค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ
- วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคโดยใช้เครื่องมือเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ เช่น แบบสอบถาม, Focus Group, การสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth Interview)
- ศึกษาคู่แข่งและแนวโน้มของอุตสาหกรรมเพื่อใช้ในการกำหนดจุดขายที่แตกต่าง (Unique Selling Point) และพัฒนากลยุทธ์การแข่งขัน
- สังเคราะห์ข้อมูลที่ได้มา เพื่อสร้าง Insight สำหรับต่อยอดแผนการตลาดและการพัฒนา Product
2. การวางแผนและพัฒนา Product (Product Strategy & Development)
- วางแผนพัฒนาและปรับปรุงสินค้า/บริการให้สอดคล้องกับพฤติกรรมลูกค้าและความต้องการของตลาด
- ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง (เช่น ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์, ทีมออกแบบ, ทีมเทคนิค) เพื่อให้สามารถพัฒนา Product ได้ตรงเป้าหมาย
- ออกแบบ Roadmap การพัฒนา Product โดยกำหนด Milestones และกำหนด Timeline ชัดเจน
- ทดลองและทดสอบแนวคิดใหม่ (Concept Testing / MVP Testing) ก่อนนำเสนอเป็น Product จริง
3. การทำการตลาดและลงโฆษณา (Marketing & Advertising Execution)
- วางกลยุทธ์การตลาดแบบครบวงจร ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ โดยใช้ช่องทางที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
- กำหนด Budget และเลือก Media Channel ที่มีประสิทธิภาพ เช่น Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Influencer Marketing
- ติดตาม วิเคราะห์ และวัดผลแคมเปญโฆษณาอย่างสม่ำเสมอ พร้อมปรับกลยุทธ์ตามผลลัพธ์จริง
- ร่วมกับทีมคอนเทนต์และทีมดีไซน์ในการสร้าง Creative Campaign ที่ดึงดูดและสร้างความแตกต่าง
4. การวางแผนและควบคุมการดำเนินงาน (Strategic Implementation & Timeline Management)
- วางแผนการดำเนินงานในแต่ละไตรมาส/แคมเปญ พร้อมกำหนดระยะเวลาการทำงาน (Timeline) และลำดับความสำคัญของงาน (Prioritization)
- บริหารจัดการทรัพยากรและเวลาให้เหมาะสม เพื่อให้แผนงานสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ติดตามสถานะของแต่ละโปรเจกต์ และรายงานผลความคืบหน้าให้ผู้บริหารทราบอย่างต่อเนื่อง
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินงานอย่างมีระบบ
5. การบริหารลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ (Customer Management)
- ดูแลลูกค้าเชิงกลยุทธ์ ให้คำปรึกษาและนำเสนอแนวทางที่เหมาะสมกับเป้าหมายของลูกค้า
- รับผิดชอบการแก้ไขปัญหาและประสานงานต่าง ๆ อย่างมืออาชีพ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดี
- วางแผนการสื่อสารให้ลูกค้าเข้าใจบริการ รวมถึงผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการดำเนินงาน
- ส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาวและความไว้วางใจ เพื่อรักษาฐานลูกค้าอย่างยั่งยืน
6. การทำงานร่วมกับทีมและพัฒนาตัวเอง
- ทำงานร่วมกับทีมหลากหลายสายงานด้วยแนวคิดแบบ Cross-functional Team
- แสดงภาวะผู้นำและส่งเสริมทีมให้ทำงานเชิงรุก พร้อมสนับสนุนการตัดสินใจในประเด็นสำคัญ
- แสดง Growth Mindset ผ่านการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และติดตามเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ
- ริเริ่มแนวทางใหม่ ๆ ในการสร้างมูลค่าและขยายขอบเขตของงานให้กับองค์กร