เจ้าหน้าที่ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน
ปฏิบัติงานด้านการดูแล แก้ไข ซ่อมแซม บำรุงรักษาอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ รวมไปถึงการเพิ่มเติมระบบต่างๆที่มีความจำเป็นกับองค์กร การดูแลรักษาระบบที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ให้สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และพร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลา ภายใต้การกำกับ แนะนำ ตรวจสอบ ตลอดจนการปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. แก้ไขปัญหา Hardware, Software, Network และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ
2. ดูแลงานระบบ Network ต่างๆขององค์ เช่น Internet, LAN
3. สนับสนุน และลงโปรแกรมการใช้งานต่างที่ที่มีความจำเป็นต่อองค์กร
4. ตรวจสอบการทำงาน ดูแล แก้ไขปัญหา Hardware และ Software ซ่อมแซมให้พร้อมใช้อยู่เสมอ
5. ปรับปรุงการดำเนินงาน และประสานงานร่วมกับหน่วยงานต่างๆทั้งภายใน และภายนอกที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ
6. ให้คำปรึกษาทางด้านข้อมูลทางเทคนิค
7. ตรวจสอบการละเมิดลิขสิทธ์ทางด้าน Software ขององค์กรอยู่อย่างสม่ำเสมอ
8. ควบคุม และตรวจสอบ การเข้าระบบขององค์กรอยู่อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันภัยคุกคามทางด้านไซเบอร์
9. ตรวจสอบมาตรการ และจัดทำการป้องกันภัยทางด้านไซเบอร์ เซเคียวลิตี้ และทำให้เป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลา
10. สนับสนุนการทำงานทางด้านคอมพิวเตอร์ให้กับพนักงานทั้งหมดภายในองค์กร
11. ติดต่อ ประสานงาน และทำงานร่วมกันกับบุคคลและหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กำหนดไว้
12. เรียนรู้และศึกษาติดตามเทคโนโลยีองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานที่รับผิดชอบ เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
13. แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในงานตามหลักวิชาการ เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด
14. ถ่ายทอดความรู้และให้คำแนะนำปรึกษาแก่ผู้ร่วมงาน เพื่อให้มีความรู้ความชำนาญในการปฏิบัติงาน
15. สนับสนุนงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้หน่วยงานและบริษัท บรรลุภารกิจที่กำหนดไว้
คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
1. จบการศึกษาระดับปริญาตรีขึ้นไป คณะ/สาขาวาชา คอมพิวเตอร์ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือในสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์การทำงานด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือในสายงานที่เกี่ยวข้อง 0 – 5 ปี
ความรู้ ทักษะ และสมรรถนะที่จำเป็นในงาน
1. ทักษะการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี
2. ทักษะการคิด วิเคราะห์ และสังเคราะห์ เชิงระบบ
3. ทักษะการทำงานเป็นทีม มีความคล่องตัวสูง มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
4. ทักษะการตัดสินใจ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
5. ทักษะการเจราจาต่อรอง การสื่อสาร ประสานงาน นำเสนอ และถ่ายทอดความรู้
6. ทักษะการบริหารจัดการเวลา ตรงต่อเวลา มีความกระตือรือร้น มีความรับผิดชอบ
7. ทักษะการจัดลำดับความสำคัญของงาน การจัดการข้อมูล การจัดเก็บข้อมูล มีความละเอียดรอบคอบ
เจ้าหน้าที่ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศอาวุโส
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ความสามารถ ประสบการณ์ ความชำนาญงาน และต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาในด้านการดูแล แก้ไข ซ่อมแซม บำรุงรักษาอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ รวมไปถึงการเพิ่มเติมระบบต่างๆที่มีความจำเป็นกับองค์กร การดูแลรักษาระบบที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ให้สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และพร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลา ตลอดจนการปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. แก้ไขปัญหา Hardware, Software, Network และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ
2. ดูแลงานระบบ Network ต่างๆขององค์ เช่น Internet, LAN
3. สนับสนุน และลงโปรแกรมการใช้งานต่างที่ที่มีความจำเป็นต่อองค์กร
4. ตรวจสอบการทำงาน ดูแล แก้ไขปัญหา Hardware และ Software ซ่อมแซมให้พร้อมใช้อยู่เสมอ
5. ปรับปรุงการดำเนินงาน และประสานงานร่วมกับหน่วยงานต่างๆทั้งภายใน และภายนอกที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ
6. ให้คำปรึกษาทางด้านข้อมูลทางเทคนิค
7. ตรวจสอบการละเมิดลิขสิทธ์ทางด้าน Software ขององค์กรอยู่อย่างสม่ำเสมอ
8. ควบคุม และตรวจสอบ การเข้าระบบขององค์กรอยู่อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันภัยคุกคามทางด้านไซเบอร์
9. ตรวจสอบมาตรการ และจัดทำการป้องกันภัยทางด้านไซเบอร์ เซเคียวลิตี้ และทำให้เป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลา
10. สนับสนุนการทำงานทางด้านคอมพิวเตอร์ให้กับพนักงานทั้งหมดภายในองค์กร
11. ติดต่อ ประสานงาน และทำงานร่วมกันกับบุคคลและหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กำหนดไว้
12. เรียนรู้และศึกษาติดตามเทคโนโลยีองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานที่รับผิดชอบ เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
13. แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในงานตามหลักวิชาการ เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด
14. ถ่ายทอดความรู้และให้คำแนะนำปรึกษาแก่ผู้ร่วมงาน เพื่อให้มีความรู้ความชำนาญในการปฏิบัติงาน
15. สนับสนุนงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้หน่วยงานและบริษัท บรรลุภารกิจที่กำหนดไว้
คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
1. จบการศึกษาระดับปริญาตรีขึ้นไป คณะ/สาขาวิชา คอมพิวเตอร์ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือในสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์การทำงานด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือในสายงานที่เกี่ยวข้อง 5 ปีขึ้นไป
ความรู้ ทักษะ และสมรรถนะที่จำเป็นในงาน
1. ทักษะการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี
2. ทักษะการคิด วิเคราะห์ และสังเคราะห์ เชิงระบบ
3. ทักษะการทำงานเป็นทีม มีความคล่องตัวสูง มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
4. ทักษะการตัดสินใจ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
5. ทักษะการเจราจาต่อรอง การสื่อสาร ประสานงาน นำเสนอ และถ่ายทอดความรู้
6. ทักษะการบริหารจัดการเวลา ตรงต่อเวลา มีความกระตือรือร้น มีความรับผิดชอบ
7. ทักษะการจัดลำดับความสำคัญของงาน การจัดการข้อมูล การจัดเก็บข้อมูล มีความละเอียดรอบคอบ