Sales Online ( Chat & Shop Leader )

บริษัท เอส พี วี ไอ จำกัด (มหาชน)
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม, ไอที - ฮาร์ดแวร์
20/10/2025
คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจำ
2 - 3 ปี
กทม. (ประเวศ)
ปริญญาตรี
สามารถเจรจาต่อรองได้
หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • ดูแลและตอบกลับข้อความในทุกช่องทาง Online ( Facebook , Line OA, Shopee ,Lazada, Website และ Marketplace อื่นๆ )
  • บริหารจัดการ Comment , Inbox , รีวิว และสร้างประสบการณ์ที่ดีให่กับลูกค้าแบบ Real-time
  • อัพเดทและตั้งค่า Auto Reply , Quick Reply และ FAQ เพื่อยกระดับการให้บริการ
  • ติดตามและแจ้ง Promotion รายวัน/รายสัปดาห์ให้ลูกค้าทันเวลา ทั้ง Online และ Offline
  • ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ / อัปเดต Tracking / แจ้งชำระเงิน / ประสานงานกับลูกค้าในทุกช่องทาง
  • ทำงานร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีมคลังสินค้า ทีม IT หรือขนส่ง เพื่อแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด
  • สรุปผลการตอบแชท รายงาน SLA / Response Rate และเสนอแนวทางพัฒนา
คุณสมบัติ
  • อายุ ไม่เกิน 30 ปี
  • วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • ประสบการณ์ 2 - 3 ปีในสายงาน Online
  • มีประสบการณ์หรือสนใจงานในด้าน E-commerce , Online Chat ,Social Media Management จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากใช้ระบบ Shopee Seller Center / Lazada Seller Center / Line OA จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานเป็นทีมได้
  • มีใจรักบริการและมองหาความท้าทายใหม่ๆ
สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การตรวจสุขภาพประจำปี
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่ายานพาหนะ
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • เงินกู้
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
You Say HR Say Logoรีวิวบริษัทที่บอก ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี
คะแนนรวมจากรีวิวของพนักงานจาก 3 รีวิว
Clover Leaf Background5
Dream Company
Clover LeafClover LeafClover Leaf
วิเศษสุด
ชีวิตดี4
งานดี4.3
เงินดี3.1
สังคมดี 4.5
ฟังเสียงจากบริษัท
บริษัท เอส พี วี ไอ จำกัด (มหาชน) ดําเนินธุรกิจเป็นตัวแทนจําหน่ายคอมพิวเตอร์ Apple อย่างเป็นทางการ มากว่า 20 ปี ด้วยทุนจด ทะเบียน 200 ล้านบาท ในนามบริษัท เอส พี วี บิสสิเนส เซ็นเตอร์ จํากัด โดยเป็นตัวแทนจําหน่ายคอมพิวเตอร์ Apple เป็นสินค้าหลัก และเน้นบริการหลังการขาย ด้วยทีมงานเริ่มต้นเพียง 9 คน ทุกคนมีความตั้งใจอย่างแน่วแน่ที่จะเป็น ผู้นําและพัฒนาตลาดคอมพิวเตอร์ Apple ในประเทศไทย ทีมงานจึงได้มานะพยายาม ทุ่มเทกําลังกายและใจเพื่อบรรลุ เป้าหมาย ในที่สุดปี พ.ศ. 2534 ทางเราได้รับรางวัล The Best Apple Dealer in Thailand จากบริษัท Apple Far East เราก็ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากขึ้นเรื่อยมา ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มบริษัทโฆษณา หนังสือพิมพ์ สํานักพิมพ์ หน่วยงาน ราชการ รวมถึงมีหน้าร้านที่ทันสมัย และพร้อมให้บริการ ภายใต้ชื่อ iStudio by SPVi , iBeat , iShop , Mobi , AIS และศูนย์ซ่อมพร้อมบริการอะไหล่ SmartBar by SPVi ที่พร้อมให้บริการ ซึ่งมีสาขาอยู่ทั่วประเทศ
ดู HR SAY ของบริษัท เอส พี วี ไอ จำกัด (มหาชน)
ฟังเสียงจากพนักงาน
บริษัท เอส พี วี ไอ จำกัด (มหาชน)
ทรัพยากรบุคคล>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน
5.0
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 5
สวัสดิการ และสภาพแวดล้อมในการทำงานดี องค์กรสำหรับคนรุ่นใหม่ที่อยากมีความมั่นคงในชีวิต ยอากจะแนะนำบริษัท เอส พี วี ไอ จำกัด (มหาชน)
ชีวิตดี
การลาพักร้อน
อนุมัติการลาง่ายที่สุด
สนับสนุนคุณภาพชีวิตพนักงาน
5/5
ส่งเสริมวิสัยทัศน์ รสนิยม
5/5
ชั่วโมงทำงานต่อวัน
8
งานดี
ความท้าทาย
5/5
โอกาสสร้างผลงาน
5/5
ส่งเสริมความเป็นมืออาชีพ
5/5
ระบบบริหารจัดการทันสมัย
5/5
เงินดี
การขึ้นเงินเดือน
4%
โบนัสต่อปี
2
พอใจสวัสดิการ
5/5
ระดับรายได้
กลุ่มบริษัทที่จ่ายเงินเดือนสูง
สังคมดี
สังคมดีในบริษัท
5/5
การเมือง
น้อยที่สุด
ความช่วยเหลือจากเพื่อนรวมงาน
5/5
การสอนงานและดูแลของหัวหน้า
5/5
19/05/2025
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท เอส พี วี ไอ จำกัด (มหาชน)
บริษัท เอส พี วี ไอ จำกัด (มหาชน)บริษัท เอส พี วี ไอ จำกัด (มหาชน)
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท เอส พี วี ไอ จำกัด (มหาชน) ดําเนินธุรกิจเป็นตัวแทนจําหน่ายคอมพิวเตอร์ Apple อย่างเป็นทางการ มากว่า 20 ปี ด้วยทุนจด ทะเบียน 200 ล้านบาท ในนามบริษัท เอส พี วี บิสสิเนส เซ็นเตอร์ จํากัด โดยเป็นตัวแทนจําหน่ายคอมพิวเตอร์ Apple เป็นสินค้าหลัก และเน้นบริการหลังการขาย ด้วยทีมงานเริ่มต้นเพียง 9 คน ทุกคนมีความตั้งใจอย่างแน่วแน่ที่จะเป็น ผู้นําและพัฒนาตลาดคอมพิวเตอร์ Apple ในประเทศไทย ทีมงานจึงได้มานะพยายาม ทุ่มเทกําลังกายและใจเพื่อบรรลุ เป้าหมาย ในที่สุดปี พ.ศ. 2534 ทางเราได้รับรางวัล The Best Apple Dealer in Thailand จากบริษัท Apple Far East เราก็ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากขึ้นเรื่อยมา ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มบริษัทโฆษณา หนังสือพิมพ์ สํานักพิมพ์ หน่วยงาน ราชการ รวมถึงมีหน้าร้านที่ทันสมัย และพร้อมให้บริการ ภายใต้ชื่อ iStudio by SPVi , iBeat , iShop , Mobi , AIS และศูนย์ซ่อมพร้อมบริการอะไหล่ SmartBar by SPVi ที่พร้อมให้บริการ ซึ่งมีสาขาอยู่ทั่วประเทศ
Job Location
ที่อยู่2 Premier Place, 1st Floor, Zone A, 3rd Floor, Soi Premier 2, Srinakarin Road, Nong Bon Sub-district, Prawet District, Bangkok 10250
ชื่อผู้ติดต่อSPVI
โทรศัพท์0-2559-2901 Fax 0-2559-2488
รายงาน
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ