1. รับลูกค้าและข้อมูลจากช่องทางต่างๆ: รับข้อมูลลูกค้าจากช่องทางออนไลน์ เช่น Line, Facebook และโทรศัพท์จากลูกค้า บันทึกข้อมูลลูกค้าลงในระบบและตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ เช่น ความต้องการของลูกค้า หรือสินค้าที่สนใจ สื่อสารกับลูกค้าเพื่อยืนยันข้อมูลและตอบคำถามเบื้องต้น
2. การติดต่อและการนำเสนอสินค้า: โทรศัพท์หรือแชทกับลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า อธิบายคุณสมบัติและข้อดีของผลิตภัณฑ์ รวมถึงโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษ จัดเตรียมข้อมูลที่ลูกค้าต้องการ เช่น ราคา วิธีการสั่งซื้อ และการจัดส่ง
3. การส่งต่อลูกค้าให้กับทีมขาย: เมื่อลูกค้าพร้อมที่จะดำเนินการต่อหรือแสดงความสนใจในสินค้าหรือบริการ ส่งข้อมูลลูกค้าให้กับทีมขาย บันทึกข้อมูลและความคืบหน้าของการติดต่อในระบบอย่างครบถ้วน เพื่อให้ทีมขายสามารถดำเนินการต่อได้ การติดตามการติดต่อและการทำใบเสนอราคา:
4. ติดตามการติดต่อของทีมขายกับลูกค้า เช่น การทำใบเสนอราคา หรือการนัดหมายเพื่อปิดการขาย ประสานงานกับทีมขายเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอหรือข้อมูลที่ต้องการ ตรวจสอบว่าใบเสนอราคาถูกส่งให้ลูกค้าตรงเวลาและครบถ้วน
5. งานธุรการและการสนับสนุนอื่นๆ: จัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย เช่น สัญญา ใบเสนอราคา หรือเอกสารทางธุรกิจ อัปเดตข้อมูลในระบบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสถานะของลูกค้า ตรวจสอบและรายงานผลการติดต่อหรือการขายให้กับหัวหน้าเพื่อประเมินและปรับกลยุทธ์
6. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
.
ปฏิบัติงาน 6วัน/สัปดาห์ เวลา 8.00-17.00น. (หยุด 2เสาร์/เดือน)
*สัญญาจ้างรายปี หลังครบสัญญาพิจารณาบรรจุเป็นพนักงานประจำ*