Software Support Manager
บริษัท พีเพิล พลัส ซอฟต์แวร์ จำกัดไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม, ไอที - อินเทอร์เน็ต
10/06/2025
งานประจำ
2 - 10 ปี
กรุงเทพและปริมณฑล
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
30,000 - 80,000 บาท/เดือน
1. มีหน้าที่ในการดูแลทีม และให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา และ ให้บริการฝึกอบรมแก่ลูกค้า
2. ให้คำแนะนำช่วยเหลือทีมงานในการแก้ไขปัญหาและบริการให้แก่ลูกค้า
3. ติดตามและดูแลการให้บริการให้แก่ลูกค้า ( ลูกค้า SAAS และ On Premise ) ให้เป็นไปตาม SLA และ Availability ที่กำหนด
4. จัดทำ Monthly Report เกี่ยวกับการให้บริการต่างๆ แก่ลูกค้า และ สรุปการใช้ระบบงานเป็นประจำทุกเดือน เพื่อจัดส่งให้ลูกค้า
5. สื่อสาร / เสนอแนะการปรับปรุง Software Product ให้แก่ทีมพัฒนาระบบ และแนะนำการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพให้แก่ลูกค้า
1. ปริญญาตรีหรือปริญญาโท สาขาสถิติ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ในการทำงานทางด้าน Software Support อย่างน้อย 5 ปี และ มีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้จัดการ หรือหัวหน้าทีม Support อย่างน้อย 2 ปี
3. ทักษะทางเทคนิค
- สามารถแก้ไขปัญหาทางด้าน Application Software และปัญหาทางเทคนิคได้
- มีประสบการณ์ในการใช้ระบบงาน HR หรือ Payroll
- มีประสบการณ์ในการใช้ ฐานข้อมูล Oracle และ SQL Command
4. มีความสามารถในการบริหารและจัดการทีมงาน , มีทักษะในการสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นอย่างดี , มีจิตสร้างสรรค์ ในการแก้ไขปัญหาและให้บริการลูกค้าเป็นอย่างดี
- Life insurance
- Medical insurance
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ลาบวช
- สวัสดิการลาวันเกิด
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- เบี้ยขยัน
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสประจำปี
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
ชีวิตดี4.2
งานดี3.7
เงินดี3.6
สังคมดี 3.3
บริษัท พีเพิลพลัส ซอฟต์แวร์ เป็นบริษัทดำเนินธุรกิจ ด้านการพัฒนาระบบบริหารงานบุคคล ในรูปแบบ Web Application ที่รองรับความต้องการขององค์กรที่มีกฏระเบียบที่ซับซ้อน มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์มากกว่า 30 ปี โดยนำเสนอระบบที่ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด มุ่งมั่นในการพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า มีอัตราความสำเร็จของการบริหารโครงการ 100% เป็นซอฟต์แวร์ของคนไทย เราเป็นรายแรกในประเทศไทยที่พัฒนาโปรแกรมระบบบริหารงานบุคคลเป็นแพ็คเกจสำเร็จรูป
ขณะนี้เรากำลังมองหาผู้ที่สนใจมาร่วมทีมกับเรา โดยเรามีสวัสดิการที่ครอบคลุมและมีบรรยากาศการทำงานที่เป็นกันเอง
ดู HR SAY ของบริษัท พีเพิล พลัส ซอฟต์แวร์ จำกัด
ฟังเสียงจากพนักงาน
ทรัพยากรบุคคล>1 ปี, อดีตพนักงาน
4.5
ชีวิตดี4
งานดี3.7
เงินดี4.5
สังคมดี 3.5
งานสบาย ไม่เครียดมากบรรยากาศเป็นกันเอง ลาง่าย
22/11/2022
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท พีเพิล พลัส ซอฟต์แวร์ จำกัด
บริษัท พีเพิล พลัส ซอฟต์แวร์ จำกัดบริษัท พีเพิล พลัส ซอฟต์แวร์ จำกัด เป็นบริษัทฯที่พัฒนา และจำหน่ายโปรแกรมระบบบริหารงานบุคคล ปัจจุบัน บริษัทฯ มีการขยายตัวทางด้านนี้เป็นอย่างมาก จึงต้องการรับสมัครพนักงานสำหรับตำแหน่งดังต่อไปนี้
ที่อยู่75/16 Ocean Tower 2 Building, 16th Fl., Soi Sukhumvit 19 (Wattana), Sukhumvit Rd., Klongtoeynua, Wattana, Bangkok 10110
ชื่อผู้ติดต่อ-
โทรศัพท์0-2661-7888 Fax 0-2260-0607-8
เว็บไซต์
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
