Job Purposr :
1. การบริหารจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน (Claims Management): ดูแลและควบคุมกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการชำระเงิน ควบคุมคุณภาพและประสิทธิภาพของการดำเนินงาน
2. การบริหารทีมงาน (Team Management): นำทีมงานในส่วนของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน พัฒนาความสามารถและให้คำแนะนำแก่ทีม เพื่อให้สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. การวิเคราะห์และประเมินผลการเรียกร้อง (Claims Evaluation): ตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อประเมินความถูกต้องของการเรียกร้อง คำนึงถึงนโยบายของบริษัทและข้อกำหนดทางกฎหมาย
Job Expectation :
1. ความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการการเรียกร้อง (Professional Claims Management): ผู้จัดการควรมีความรู้ลึกซึ้งในเรื่องนโยบายประกันภัย ข้อกำหนดทางกฎหมาย และขั้นตอนการดำเนินงาน เพื่อจัดการการเรียกร้องได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
2. การตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Decision-Making): คาดหวังให้ Claim Manager สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและสถานการณ์เพื่อทำการตัดสินใจที่รวดเร็วและเหมาะสม ลดความเสี่ยงและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
3. การสื่อสารและประสานงานที่ดี (Strong Communication and Coordination): ควรมีทักษะการสื่อสารที่ดีเพื่อประสานงานกับลูกค้า ทีมงาน และฝ่ายต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการแก้ไขข้อร้องเรียนและปัญหาที่เกิดขึ้น
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน)
