JOB RESPONSIBILITY1. ทบทวนและพัฒนาระบบการทำงาน ให้กระบวนการทำงานมีความผิดพลาดน้อยลง และให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2. วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาพร้อมทั้งนำเสนอวิธีการแก้ไขปัญหาแบบเชิงระบบ
3. ควบคุมกระบวนการทำงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
4. แก้ไขปัญหางานที่เกิดขึ้นหน้างานและนำเสนอวิธีการแก้ไข ให้การดำเนินการเป็นไปอย่างไม่สะดุด สามารถดำเนินการได้จนจบกระบวนการ
5. บริหารจัดการทีมงานให้มีประสิทธิภาพทั้งในด้าน Budget ในการดำเนินการ และ Performance ของทีม สำหรับการใช้ทรัพยากรภายในทีมให้เกิดประโยชน์สูงสุด
6. ประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติงาน/เจ้าหน้าที่ศุลกากร / ผู้รับจ้างช่วง อื่นๆ / Shipping เพื่อให้ Shipment ดำเนินการผ่านแดนได้ตามแผน
7. ตรวจสอบการจัดทำเอกสารที่ทีมงานจัดทำหรือประสานงานต่างๆ ที่ใช้ในการเดินพิธีการกับทางกรมศุลกากร เช่นเอกสาร Export Entry, Import Entry, ใบกำกับสินค้า, Invoice, Packing list ให้ถูกต้องและครบถ้วน
8. ตรวจสอบการจัดเตรียมเอกสารทั้งหมดของทีมงานที่ใช้สำหรับในการส่งให้ Shipping หน้าด่านใช้ในการเดินพิธีการ เช่น TB, Invoice, Packing list, Import Entry, Export Entry ให้ถูกต้องและครบถ้วน
9. บริหารจัดการการต่ออายุเอกสารการนำเข้า ส่งออก เช่น ต่ออายุ Form D ยื่นต่ออายุการเป็นผู้นำเข้า ส่งออก รวมถึงการลงทะเบียนเพื่อการนำเข้าส่งออก เพื่อการต่ออายุเอกสารต่างๆ ไม่ให้หมดอายุ
10. ดูแลเอกสารการนำเข้าและส่งออกต่างๆ รวมถึงการดูแลและตรวจสอบการยื่นเอกสารเข้าระบบกรมศุลการกร ให้เป็นไปตามที่กำหนด
11. ติดต่อสื่อสาร, สร้างความสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่รัฐทั้งกรมศุลกากร กระทรวงพาณิชย์และฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง
12. อัพเดท เรียนรู้กฎเกณฑ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับกรมศุลกากรและการนำเข้าส่งออกต่างๆ ตลอดจนให้คำปรึกษากับทีมงานและลูกค้า