ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล (ด้านฝึกอบรมและพัฒนา HRD และด้านพนักงานสัมพันธ์ HRR)
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน
ปฏิบัติงานในด้านฝึกอบรมและพัฒนา HRD และด้านพนักงานสัมพันธ์ HRR ไม่ว่าจะเป็นการจัดทำแผนการฝึกอบรม และดำเนินการจัดอบรมให้เป็นไปตามนโยบาย ของบริษัท และดำเนินการจัดกิจกรรมที่เป็น การส่งเสริมขวัญและกำลังใจของพนักงาน รวมทั้งกิจกรรมที่ส่งเสริมหรือก่อให้เกิดความสัมพันธ์อันดีระหว่างพนักงานกับผู้บริหาร ภายใต้การกำกับ แนะนำ ตรวจสอบ ตลอดจนการปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. ดำเนินการสำรวจความต้องการฝึกอบรมของพนักงาน โดยการออกแบบสำรวจไปยังผู้บังคับบัญชาต้นสังกัด และจัดทำแผนการฝึกอบรม และดำเนินการจัดอบรมให้เป็นไปตามนโยบายและระเบียบต่างๆ ของบริษัท
2. ประสานงานจัดการประชุมผู้บริหารเพื่อจัดทำงบประมาณการฝึกอบรมในภาพรวมของทั้งองค์กร
3. ควบคุมการดำเนินการจัดการอบรม เบิกค่าใช้จ่ายจัดทำเอกสารประกอบการอบรม เช่น เอกสารการบรรยาย เอกสารการลงทะเบียน เอกสารข้อสอบ เอกสารประเมินผล และอื่นๆ รวมถึงติดตาม สนับสนุน และกระตุ้นให้มีการจัดส่งพนักงานเข้ารับการอบรม
4. ดำเนินการตามแนวทางการฝึกอบรมและพัฒนาให้เป็นไปตามนโยบายและกลยุทธ์บริษัท สามารถตอบสนองและเป็นส่วนสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของบริษัทให้ดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ
5. ดำเนินการพัฒนากระบวนการและขั้นตอนการปฏิบัติงาน และจัดทำทะเบียนประวัติฐานข้อมูลพนักงานด้านการฝึกอบรม
6. รับฟังปัญหาหรือให้คำแนะนำในส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานทางด้านฝึกอบรมและพัฒนา
7. ประสานการดำเนินงาน Knowledge Sharing ตามนโยบาย รวมถึงปรับปรุง รูปแบบ และวิธีการนำเสนอให้ ทันสมัย และมีประสิทธิภาพตลอดเวลา
8. ดำเนินการจัดกิจกรรมที่เป็นการส่งเสริมขวัญและกำลังใจของพนักงาน รวมทั้งกิจกรรมที่ส่งเสริมหรือก่อให้เกิดความสัมพันธ์อันดี ระหว่างพนักงานกับผู้บริหาร
9. ติดต่อ ประสานงาน และทำงานร่วมกันกับบุคคลและหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กำหนดไว้
10. เรียนรู้และศึกษาติดตามเทคโนโลยีองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานที่รับผิดชอบ เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
11. แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในงานตามหลักวิชาการ เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด
12. ถ่ายทอดความรู้และให้คำแนะนำปรึกษาแก่ผู้ร่วมงาน เพื่อให้มีความรู้ความชำนาญในการปฏิบัติงาน
13. สนับสนุนงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้หน่วยงานและบริษัท บรรลุภารกิจที่กำหนดไว้
คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป คณะ/สาขาวิชา การบริหารธุรกิจ การจัดการ การบริหารทรัพยากรมนุษย์ จิตวิทยาอุตสาหกรรม และองค์การ นิติศาสสตร์ รัฐศาสตร์ สังคมศาสตร์ มนุษยศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ในด้านการบริหารงานทรัพยากรบุคคล
2. มีประสบการณ์ในด้านฝึกอบรมและพัฒนา (HRD) และด้านพนักงานสัมพันธ์ (HRR) 0 - 5 ปี
3. มีความรู้เกี่ยวกับงานด้านฝึกอบรมและพัฒนา (HRD) และด้านพนักงานสัมพันธ์ (HRR)
4. มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายแรงงาน และ พรบ. รัฐวิสาหกิจสัมพันธ์
ความรู้ ทักษะ และสมรรถนะที่จำเป็นในงาน
1. ทักษะการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี
2. ทักษะการคิด วิเคราะห์ และสังเคราะห์ เชิงระบบ
3. ทักษะการทำงานเป็นทีม มีความคล่องตัวสูง มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
4. ทักษะการตัดสินใจ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
5. ทักษะการทำงานภายใต้สภาวะความกดดัน
6. ทักษะการเจราจาต่อรอง การสื่อสาร ประสานงาน นำเสนอ และถ่ายทอดความรู้
7. ทักษะการบริหารจัดการเวลา ตรงต่อเวลา มีความกระตือรือร้น มีความรับผิดชอบ
8. ทักษะการจัดลำดับความสำคัญของงาน การจัดการข้อมูล การจัดเก็บข้อมูล มีความละเอียดรอบคอบ
9. ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ และจิตวิทยาในการทำงาน
ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลอาวุโส
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ความสามารถ ประสบการณ์ ความชำนาญงาน และต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาในด้านบริหารทรัพยากรบุคคล HRM ด้านฝึกอบรมและพัฒนา HRD ด้านสวัสดิการและพนักงานสัมพันธ์ HRR เช่น การสรรหาบุคลากร ดูแลพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎ ระเบียบของบริษัท การจ่ายค่าตอบแทนและสวัสดิการพนักงานประจำเดือน ดำเนินการจัดอบรมให้เป็นไปตามนโยบาย ของบริษัท และดำเนินการจัดกิจกรรมที่ส่งเสริมหรือก่อให้เกิดความสัมพันธ์อันดีระหว่างพนักงานกับผู้บริหาร ตลอดจนดูแลงานด้านสวัสดิการต่างๆ ของพนักงาน ตลอดจนการปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. รับผิดชอบการสรรหาและคัดเลือกผู้สมัครงานทั้งจากภายในและภายนอก เพื่อดำเนินการสรรหา ตรวจสอบคุณสมบัติพื้นฐานเบื้องต้น รวมไปถึงการดำเนินการนัดสัมภาษณ์ ให้กับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
2. ดำเนินการในส่วนของการรับบุคคลากรเข้าทำงาน ตรวจสอบเอกสารสัญญาจ้าง และควบคุมระบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามนโยบายและระเบียบของบริษัท
3. ตรวจสอบงานทะเบียนประวัติพนักงานใหม่ เอกสารของพนักงานลาออกและฐานข้อมูลพนักงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
4. ตรวจสอบตารางการปฏิบัติงาน เวลาการปฏิบัติงาน จัดทำรายงานการปฏิบัติงาน รายงานสถิติการลา ขาดงาน มาสายของพนักงาน และการประมวลผลเวลาการปฏิบัติงานประจำเดือน
5. ตรวจสอบการเบิกจ่ายสวัสดิการต่างๆ และจัดทำการจ่ายค่าตอบแทนและสวัสดิการพนักงานประจำเดือนให้ถูกต้องเป็นไปตามระเบียบของบริษัท
6. ดำเนินการจัดทำงบประมาณค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับด้านบริหารทรัพยากรบุคคล HRM ด้านฝึกอบรม และพัฒนา HRD ด้านสวัสดิการและพนักงานสัมพันธ์ HRR ให้เกิดประสิทธิภาพ
7. ดำเนินการวางแผนจัดกิจกรรมที่เป็นการส่งเสริมขวัญและกำลังใจของพนักงาน รวมทั้งกิจกรรมที่ส่งเสริมหรือก่อให้เกิดความสัมพันธ์อันดี ระหว่างพนักงานกับผู้บริหาร
8. รับฟังปัญหาหรือให้คำแนะนำในส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานทางด้านบริหารทรัพยากรบุคคล HRM ด้านฝึกอบรมและพัฒนา HRD ด้านสวัสดิการและพนักงานสัมพันธ์ HRR
9. ร่วมวางแผน ปรับปรุง พัฒนากระบวนการและขั้นตอนการปฏิบัติงาน ด้านบริหารทรัพยากรบุคคล HRM ด้านฝึกอบรมและพัฒนา HRD ด้านสวัสดิการและพนักงานสัมพันธ์ HRR โดยมุ่งเน้นให้เกิดผลสัมฤทธิ์ ทั้งประสิทธิภาพขององค์กร และการพัฒนาบุคลากร
10. ติดต่อ ประสานงาน และทำงานร่วมกันกับบุคคลและหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กำหนดไว้
11. เรียนรู้และศึกษาติดตามเทคโนโลยีองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานที่รับผิดชอบ เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
12. แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในงานตามหลักวิชาการ เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด
13. ถ่ายทอดความรู้และให้คำแนะนำปรึกษาแก่ผู้ร่วมงาน เพื่อให้มีความรู้ความชำนาญในการปฏิบัติงาน
14. สนับสนุนงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้หน่วยงานและบริษัท บรรลุภารกิจที่กำหนดไว้
คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป คณะ/สาขาวิชา การบริหารธุรกิจ การจัดการ การบริหารทรัพยากรมนุษย์ จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ นิติศาสสตร์ รัฐศาสตร์ สังคมศาสตร์ มนุษยศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องในด้านการบริหารงานทรัพยากรบุคคล
2. มีประสบการณ์การทำงานด้านบริหารทรัพยากรบุคคล HRM หรือด้านฝึกอบรมและพัฒนา HRD หรือด้านสวัสดิการและพนักงานสัมพันธ์ HRR 5 ปี ขึ้นไป
3. มีความรู้เกี่ยวกับงานด้านบริหารทรัพยากรบุคคล HRM ด้านฝึกอบรมและพัฒนา HRD ด้านสวัสดิการและพนักงานสัมพันธ์ HRR
4. มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายแรงงาน และ พรบ. รัฐวิสาหกิจสัมพันธ์
ความรู้ ทักษะ และสมรรถนะที่จำเป็นในงาน
1. ทักษะการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี
2. ทักษะการคิด วิเคราะห์ และสังเคราะห์ เชิงระบบ
3. ทักษะการทำงานเป็นทีม มีความคล่องตัวสูง มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
4. ทักษะการตัดสินใจ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
5. ทักษะการทำงานภายใต้สภาวะความกดดัน
6. ทักษะการเจราจาต่อรอง การสื่อสาร ประสานงาน นำเสนอ และถ่ายทอดความรู้
7. ทักษะการบริหารจัดการเวลา ตรงต่อเวลา มีความกระตือรือร้น มีความรับผิดชอบ
8. ทักษะการจัดลำดับความสำคัญของงาน การจัดการข้อมูล การจัดเก็บข้อมูล มีความละเอียดรอบคอบ
9. ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ และจิตวิทยาในการทำงาน