แผนก: การตลาด
รายงานตรงต่อ: หัวหน้าฝ่ายการตลาด
หน้าที่และความรับผิดชอบ:
• วางแผนคอนเทนต์รายสัปดาห์และรายเดือน (Content Plan) สำหรับทุกช่องทางหลักของบริษัท ได้แก่ Facebook, TikTok, Website และ LINE OA โดยต้องอ้างอิงเป้าหมายการตลาด และปรับตามสถานการณ์ได้อย่าง ทันท่วงที
• เขียนบทความ SEO และโพสต์ลงเว็บไซต์ เพื่อเพิ่ม Organic Traffic และเสริมภาพลักษณ์ความเชี่ยวชาญของแบรนด์
• สร้างคอนเทนต์พร้อมภาพประกอบ สำหรับโพสต์ใน Facebook Page อย่างสม่ำเสมอ โดยเนื้อหาต้อง น่าสนใจ ทันกระแส และตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย
• ผลิตวิดีโอสั้นสำหรับ TikTok (สามารถทำเองในระดับเบื้องต้นได้) โดยเน้นการหยิบประเด็นที่เกี่ยวกับวงการเหล็ก หรือ Insight จากทีมขายมาสื่อสารในแบบเข้าใจง่าย
• ออกแบบภาพสำหรับ LINE Broadcast และ Rich Menu ที่สามารถใช้งานได้จริง ดึงดูดให้เกิดการคลิกหรือ Add LINE เพื่อสอบถามหรือขอใบเสนอราคา
• ดูแลและติดตาม Engagement ของโพสต์ตนเอง เช่น ตอบคอมเมนต์/อินบ็อกซ์เบื้องต้น และนำข้อมูลมาใช้ปรับปรุงเนื้อหาให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น
• ประสานงานและให้ความร่วมมือกับทีมอื่น ๆ เช่น ทีม HR, ฝ่ายขาย หรือทีมบริหาร ในการออกแบบและสร้างสื่อที่ตอบโจทย์ของแต่ละแผนก (เช่น ภาพประกาศรับสมัครงาน, โปรโมชันลดราคา, ข่าวสารองค์กร ฯลฯ)