ร้าน Teava Wellness And Spa ภายใตเครือ Yuzu Group
พิกัด.กรุงเทพ สยามสแควร์ ซอย3 ตรงข้าม สยามพารากอน
ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์
การบริหารจดัการทั่ว ไปของสปา:
1.ดูแลและควบคุมการดำเนินงานประจำวันของสปาให้มีประสิทธิภาพและได้มาตรฐาน
2.วางแผนและพัฒนาระบบการให้บริการเพื่อตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า
3.ตรวจสอบและจัดเตรียมอุปกรณ์และสินค้าสำหรับการให้บริการในสปา
4.จัดตารางเวลาและจัดการงานของพนักงานสปาเพื่อให้การทำงานราบรื่น
การบริการลูกค้า:
5.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการบริการที่ดีและตรงตามมาตรฐาน
6.รับฟังและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ
7.แนะนำโปรแกรมบริการและผลิตภัณฑ์สปาที่เหมาะสมกับลูกค้า
การบริหารงานพนักงาน:
8.จัดหาพนักงานและคัดเลือกพนักงานที่มีทักษะและเหมาะสมกับตำแหน่ง
9.ฝึกอบรมพนักงานใหม่และพัฒนาทักษะของทีมงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานสปา
10.ประเมินผลการทำงานของพนักงานและให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการทำงาน
การวางแผนการตลาดและการขาย:
11.ร่วมวางแผนกลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าและรายได้ของสปา
12.ร่วมจัดทำแผนโปรโมชั่นหรือแพ็คเกจบริการเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่า
13.ร่วมมือกับทีมการตลาดเพื่อประชาสัมพันธ์และโปรโมตสปาผ่านช่องทางต่างๆ
การบริหารจดัการงบประมาณและการเงิน:
14.ควบคุมและจัดการงบประมาณรายจ่ายของสปาให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด
15.ตรวจสอบยอดขายและรายได้ของสปา รวมถึงการทำรายงานสรุปการดำเนินงาน
16.ควบคุมต้นทุนและการสั่งซื้อสินค้าต่าง ๆ ให้เหมาะสมและประหยัด
การรักษามาตรฐานความสะอาดและความปลอดภัย:
17.ตรวจสอบและรักษาความสะอาดของพื้นที่สปา และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยด้าน
สุขอนามัย
18.ตรวจสอบเครื่องมือและอุปกรณ์ให้มีความพร้อมใช้งานและอยู่ในสภาพดี