• ตอบแชทลูกค้าทุกช่องทาง (LINE OA / Facebook / Instagram / NocNoc / Shopee) ทุกวัน เวลา 09.00–20.00 น.
• อัปเดตยอดขายรายวัน และรวบรวมคำสั่งซื้อจากทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
• อัปเดตสต็อกสินค้าให้ทันทุกวัน
• พิมพ์ใบปะหน้า และจัดทำรายงานลูกค้า รายการที่ต้องจัดส่ง
• ประสานคำสั่งพิเศษสำหรับ PO ติดเครดิต
• ประสานงานกับทีมแพ็ค-จัดส่ง และทีมช่างซ่อม
• ดูแลและติดตามบริการหลังการขาย (after-sales) เช่น ตรวจสอบปัญหา ตอบคำถาม และแก้ไขเบื้องต้น
• จัดเก็บและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM ให้พร้อมใช้งานเสมอ