กำลังโหลดข้อมูล...

เจ้าหน้าที่ให้บริการร้านค้า/ลูกค้าทางโทรศัพท์

ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)

เมื่อวานนี้

ดูรีวิวบริษัทนี้สมัครงานทันที

ดูตำแหน่งงานในแท็ปใหม่

คุณสมบัติพื้นฐาน

งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี, งานประจำ

1 - 5 ปี

กรุงเทพมหานคร

ปริญญาตรีหรือสูงกว่า

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ให้บริการรับคำร้อง คำขอจากร้านค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Inbound Call), ทางอีเมล ประสานงานดำเนินการ และแจ้งผลกลับร้านค้า
ประสานงานกับกลุ่มงานต่างๆ ของส่วนบริการร้านค้าให้ดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า
ติดต่อกลับร้านค้า (Outbound Call) กรณีร้านค้าติดต่อส่วนบริการร้านค้า (Leave Message) และประสานงานดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า พร้อมแจ้งผลกลับ
ให้บริการตอบข้อซักถามกับร้านค้าเกี่ยวกับบริการต่างๆ ,เครื่อง EDC ตลอดจนประสานงานดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า
ให้บริการนำส่งเอกสารรายงานการขายของร้านค้า(รายใหญ่) / ใบกำกับภาษี
ให้บริการจัดส่ง Sale Slip ให้กับร้านค้า รวมทั้งการเบิก การควบคุม Stock Sale Slip

คุณสมบัติ

- ป.ตรี

- อายุไม่เกิน 28 ปี

- ชาย / หญิง

- สามารถใช้โปรแกรม MS Office พื้นฐานได้

- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และทำงานเป็นกะได้

- มีทักษะการสื่อสารที่ดี กรณีสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้จะรับการพิจารณาเป็นพิเศษ

- ชอบงานด้านการให้บริการ กรณีมีประสบการณ์ในงานบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ปฏิบัติงาน : สำนักงานใหญ่สีลม /สามแยกไฟฉาย

สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณธิดารัตน์ 089-813-6446

สวัสดิการ

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ค่าทำงานล่วงเวลา
ค่าทุนการศึกษา
ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
ประกันสังคม
ประกันสุขภาพ
ประกันอุบัติเหตุ
โบนัสประจำปี