1. การจัดการพัฒนาสินค้าในโครงการธุรกิจใหม่
• ศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์แนวโน้มทางการตลาดรวมถึงการวิเคราะห์คู่แข่งขัน
• รวบรวมข้อมูลวิจัย ข้อมูลปฐมภูมิและทุติยภูมิ เพื่อหาแนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์
• ประเมินอุปสรรคและโอกาสของธุรกิจอย่างสม่ำเสมอ เพื่อพัฒนาเมนูใหม่ๆ ตามแนวโน้มของผู้บริโภค
2. การจัดการพัฒนาผลิตภัณฑ์เดิม
• ดำเนินการร่วมกับฝ่ายผลิตและฝ่ายควบคุมคุณภาพในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์
• พัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มกำไร หรือลดต้นทุน
• พัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มมูลค่า
3. การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
• ดำเนินการร่วมกับฝ่ายการตลาดในการกำหนดแนวทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
• วางแผนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ทัดเทียมกับคู่แข่ง และกำหนดแนวทางในการพัฒนา ผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้ทันสมัย ตรงตามความต้องการของตลาด
4. ควบคุมการวิเคราะห์และทดลอง
• ควบคุมการทดลอง, ทบทวน/ทวนสอบ ผลการวิเคราะห์และทดลอง
• อนุมัติการจัดทำต้นทุนการผลิตสินค้า
• อนุมัติทบทวนสูตรการผลิตและขั้นตอนการผลิต เพื่อส่งมอบในสายการผลิตจริง
• ควบคุมการตรวจสอบคุณสมบัติของวัตถุดิบใหม่/ทดแทน เพื่อใช้ในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์
5. ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อหรือผู้ขายวัตถุดิบ เพื่อให้ได้วัตถุดิบตรงตามมาตรฐานคุณภาพ ทบทวน/อนุมัติ การจัดทำมาตรฐานวัตถุดิบ
6. การจัดทำเอกสารในระบบคุณภาพ (GMP : ISO9001)
• กำหนด/ควบคุม การดำเนินงานตาม KPI ของหน่วยงาน
• ทวนสอบ/อนุมัติ การจัดทำเอกสารตามระบบคุณภาพ
7. ปฏิบัติตามนโยบายคุณภาพ สิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยในการทำงาน