- ทำงานร่วมกับหัวหน้าแผนก (Hiring Manager) เพื่อวางแผนความต้องการบุคลากรทั้งในปัจจุบันและอนาคต
- ใช้เครื่องมือและช่องทางการสรรหาที่หลากหลาย เช่น เว็บไซต์สมัครงาน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ฐานข้อมูลผู้สมัคร หรือเครือข่ายส่วนตัว
- ตรวจสอบและคัดเลือกประวัติผู้สมัครเบื้องต้นให้ตรงกับความต้องการและคุณสมบัติของตำแหน่งงาน
- ดำเนินการสัมภาษณ์ผู้สมัครเบื้องต้น เพื่อประเมินความเหมาะสมทั้งด้านทักษะและคุณสมบัติ
- ติดตามสถานะของผู้สมัครในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการสรรหา
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้สมัคร เพื่อให้เกิดความประทับใจและเพิ่มโอกาสในการจ้างงาน
- จัดการติดต่อและนัดหมายกับผู้สมัครในกระบวนการสัมภาษณ์และการเริ่มงาน
- จัดทำรายงานสรุปการสรรหา เช่น สถิติการสมัครงาน อัตราความสำเร็จในการจ้างงาน และปัญหาที่พบในกระบวนการ และใช้ข้อมูลในการปรับปรุงกระบวนการสรรหาในอนาคต
- จัดการกระบวนการและเอกสารในช่วง Attraction, Recruitment, Onboarding และ Offboarding
- ดำเนินการสัมภาษณ์พนักงานที่ลาออกเพื่อรวบรวมข้อมูลสำคัญ เช่น สาเหตุการลาออก และข้อเสนอแนะ
- วิเคราะห์ข้อมูลที่ได้เพื่อปรับปรุงกระบวนการรักษาบุคลากรในองค์กร
- ดูแลและควบคุมเอกสารที่เกี่ยวข้องในระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนด
- สนับสนุนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคล เช่น การอบรมและพัฒนาบุคลากร หรือกิจกรรมองค์กร
- ปรับปรุงและพัฒนากระบวนการสรรหาให้ทันสมัยและเหมาะสมกับความต้องการขององค์กร